Hallo zusammen,

habe mal wieder einen komischen Fall:

Kunde hat S-Firm und erfasst damit Auslandsüberweisungen. Eine Person erfasst diese und eine andere gibt die Aufträge frei.

Wir haben das Problem, dass der Erfasser zwei Überweisungen eingegeben hat und diese weitergeschickt hat, aber bei der Person wo diese frei gibt, erscheint nur eine.

An was könnte das liegen?

Danke für eure Hilfe.

Gruß,
Christian

Kurzer Nachtrag:

die zweite Auslandsüberweisung erscheint schon, aber es fehlt der IBAN und der BIC-Code. Beim der Erfassung steht alles drin.

Also anscheinend lag es an der Empfänger / Kundendatenbank. Haben dort den Kunden gelöscht - neu angelegt, dann funktionierte es wieder.

Gruß,
Christian