Lastschriftrückgabefunktion in SM 7

Ist der Abfragezeitraum korrekt?

kragenbär

Betreff:

Lastschriftrückgabefunktion in SM 7

 ·  Gepostet: 28.10.2010 - 22:39 Uhr  ·  #70842
Hallo,

ich habe interessehalber einmal die Abfrage der Rückgabefähigen Lastschriften betätigt.
Dabei fiel mir auf,dass Lastschriften bei meiner Sparkasse nur ca. 6 Wochen
rückwirkend angezeigt wurden.

Laut den AGB,und wohl auch gesetzlich so geregelt,sind Lastschriften aufgrund von erteilten Einzugsermächtigungen doch bis zu 6 Wochen nach dem der fraglichen Lastschrift folgenden Rechnungsabschluss rückgabefähig.
D.H.,dass z.B. eine Buchung am 2.1. des Jahres erst in den Rechnungsabschluss vom 31.3. hineinfällt.
Ab hier nochmals 6 Wochen weiter wären wir ca. beim 15.5. angelangt.
Wenn ich also in SM am 10.5. die rückgabefähigen Lastschriften anfordere müßten doch alle bis zum 2.1. angezeigt werden.
Ist dies so richtig und wenn ja,warum zeigt SM dann nur 6 Wochen retour?
:roll:

Gruß von kragenbär

ottoager

Betreff:

Re: Lastschriftrückgabefunktion in SM 7

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 19:15 Uhr  ·  #70925
Hallo,

der kleine, aber feine Unterschied besteht darin, was
- lt. AGB für eine maximale Frist gilt,
- im Online-Banking-System der jeweiligen Bank angeboten wird.

Das sind eben 2 verschiedene Dinge - und hier es es schlicht und ergreifend so, dass Du nur Lastschriften per Online-Banking und mit StarMoney zurückgeben kannst, die Dir auch als rückgabefähig übermittelt werden.

Willst Du eine andere Lastschrift zurückgeben, die Dir zwar nicht als rückgabefähig angezeigt wird, aber die noch innerhalb der AGB-Frist liegt, kannst Du das dann nur ausserhalb des Online-Bankings veranlassen. 😉

Otto

Holger Fischer

Betreff:

Re: Lastschriftrückgabefunktion in SM 7

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 21:30 Uhr  ·  #70928
Hallo Zusammen,

ob SM "nur" einen Ausschnitt der Lastschriften geliefert bekommt, kann ich zwar nicht sagen, aber ihr habt ein falsches Verständnis von den Fristen (die nichts mit den AGBs zu tun haben)

Die Rückgabefrist zählt ab denm TAG, ab dem der Kunde Kenntnis von der Belastung hat. Dies ist spätestens zum Rechnugsabschluss der Fall. Erlangt der Kunde vorher von der Belastung Kenntnis, läuft die Frist eben vorher.

Im für Kunden besten Fall bedeutet das:
- Am 01.01 erfolgt die Belastung
- Rechnugsabschluss ist der 31.03
Frist zählt ab dem 31.03 sprich bis Mitte Mai

Schlechteste Fall
- Am 01.01 erfolgt die Belastung
- Am 01.01 holt er sich den Kontoauszug
Frist läuft ab dem 01.01, sprich bis Mitte Februar

Offen ist, ab wann die Bank davon ausgeht, dass der Kunde Kenntnis hat.
- Wenn er einen Auszug gezogen hat?
- Wenn er die Umsätze abgerufen hat?
.......


Viele Grüße

Holger

kragenbär

Betreff:

Re: Lastschriftrückgabefunktion in SM 7

 ·  Gepostet: 02.11.2010 - 17:47 Uhr  ·  #70972
Besten Dank für Eure Ausführungen...
Demnächst wird es sowiso wieder anders wenn es dann ans...
"SEPA-Basis-Lastschriftverfahren"geht...
Aber bis dahin ist es ja noch ein wenig Zeit...
:tard: kragenbär