VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

HenniBanny

Betreff:

VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 12:20 Uhr  ·  #70902
:D Hallo,
habe folgendes Problem, sobald ich die VR Software starte und die Konten abfragen möchte, klappts am Anfang ganz gut, aber beim 2.-3. abfragen hängt sich plötzlich die Bankingsoftware auf und der Leser ist quasi abgemeldet.
Ich muß dann erst die Software über den Taskmanager schließen und den PC neu starten ansonsten tuts der Leser nicht.
Was für ein Fehler kann da vorliegen?
Ich nutze Windows 7 32bit, 2 GB Ram, 250 GB SATA Platte und die neueste Treibersoftware von Kobil.
Gruß Harry
8)

Jaques1901

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 12:29 Uhr  ·  #70903
Hallo HenniBanny,

ist der Leser direkt am Rechner angeschlossen oder über ein USB - Hub?

MFG

Jaques1901

Holger Fischer

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 12:34 Uhr  ·  #70904
Hallo Harry,

mit welcher Version hast Du die Installation der VRNWS unter Win 7 begonnen?
- Hast Du beim Kobil Leser mit einem speziellen Win 7\Win Vista Treiber begonnen, oder vorher einen beliebigen Win Kobiltreiber verwendet?

Viele Grüße

Holger

PS alles Fett schreiben erhöht nicht die Lesbarkeit deines Textes

HenniBanny

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 17:02 Uhr  ·  #70921
@Jaques1901,
der Leser ist direkt am USB Port des Rechners.
@Holger,
ich habe die Installation von der Kobil-Seite wo extra auf Win7 32bit hingewiesen wird

klopfer

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 01.11.2010 - 19:03 Uhr  ·  #70924
Zitat geschrieben von Holger Fischer
Hallo Harry,

mit welcher Version hast Du die Installation der VRNWS unter Win 7 begonnen?


Hallo Harry,
leider hats Du diese entscheidende Frage von Holger nicht beantwortet.
Bitte unbedingt nachholen.
Ergänzend: In welchem Verzeichnis hat Du die VRNWS installiert. Je nach Version der "Erstinstallation" kann das zu Problemen führen und mit welchen Rechten arbeitst Du in Win 7?
Danke.

HenniBanny

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 02.11.2010 - 15:33 Uhr  ·  #70961
@Klopfer
Hier die Antworten,

Driver Setup USB, seriell

Universelles Setup, mit allen notwendigen Treibern zur einfachen und komfortablen Installation durch jeden Anwender.

Installiert die aktuellen PC/SC Treiber, installiert und konfiguriert CT-API (CT32.DLL)

Getestet und freigegeben
für Produkte von S-TRUST
(Zertifikate auf SparkassenCard /
GeldKarte und S-TRUST Sign-it)

V2.2.11s Build_20100615.1
Erstinstallation in Verzeichnis C:\Programme\\KOBIL Systems\KOBIL CT-API
Anmerkung: In der Dateibeschreibung von der Datei CT32.dll steht das es die Version von 1998 ist.
Gruß Harry

Holger Fischer

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 02.11.2010 - 15:52 Uhr  ·  #70966
Hi Harry,

nein, die Frage war welche Version der VRNWS du Ursprünglich installiert hattest.
Hintergrund der Frage:
Windows 7 (genau wie Vista) biegen alle Schreibversuche im Programmverzeichnis in so genannte VirtualStores um, wenn die Software sich nicht entsprechende rechte besorgt hat.
Wenn also eine Software(version) installiert wird, die diese Mechanismen nicht kennt, landen diese Dateien im entsprechenden Store.
Kommt jetzt ein neueres Update, das diese Mechanismen kennt, werden die Daten zwar sauber in das Programmverzeichnis geschrieben, aber die Zugriffe auf Daten die bereits im "Store" gelandet sind, werden weiterhin auf den Store umgebogen. So kommt es zu selsamen Phänomen, da nie so ganz klar ist, welche Programmteile wirklich geladen werden.

Die Krux dabei: Du kannst soviel installieren und deinstallieren wie Du möchtest, die Stores und das Umbiegen bleibt bestehen.
Um diesen fehler ausschliessen zu können ist die Antwort recht wichtig.

Ansonsten, wenn Du etwas fit mit dem PC bist:
Schau mal in das versteckte Verzeichnis

C:\Users\<BENUTZERNAME>\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\
Wenn hier ein Verzeichnis Kobil, oder VR-NetWorld existiert: LÖSCHEN!

Wenn Du mehrere Windowsanwender im System hast, darfst Du das für jeden Windows Nutzer (<BENUTZERNAME>) kontrollieren.

Viele Grüße

Holger

HenniBanny

Betreff:

Re: VR-Networld - Kaan Advanced - WIN7 Problem

 ·  Gepostet: 29.11.2010 - 14:25 Uhr  ·  #71685
Hallo Holger,
habe Deinen Ratschlag befolgt, jedoch mit negativem Resultat. Ich starte VR, gehe zum Konto, will Umsätze holen, 1. klappt. evtl. 2. auch noch, aber schon beim 3. bleibt das Kästchen wo man die PIN-eingabe sehen kann (die Rauten) und das KAAN Advanced ist schon wieder eingefroren. Also neu starten und das gleiche Spielchen beginnt von vorne.
Wenn man wenigstens wüßte obs an der Banking- oder Lesersoftware liegt.
Gruß
HenniBanny