Hallo da draußen,
ich bins mal wieder :roll:

In der VR Networld Software habe ich mein Sparkassen Konto von
iTAN auf smsTAN umstellen lassen. Auf der Sparkassen Homepage funktioniert das auch alles und ich bekomme eine SMS zugesendet.
Wenn ich in der VR Networld eine Überweisung eingebe schreibt
es mir: Telefonbezeichnung unbekannt.
Habe unter Bankverbindung-Sicherheitsmedium PIN/TAN-Zweischritt TAN
Verfahren mobile TAN ausgewählt.....geht trotzdem nicht
Synchroniesiert habe ich die Sparkassen Bankverbindung auch schon.
Hat nix geholfen.
Hattet Ihr schon mal so nen FAll ?

Von VRNWS 4.13 ausgehend:
Bankverbindung bearbeiten, dann unter "TAN-Listen und TAN-Generatoren" auf "Bestand aktualisieren" gehen. Danach ggf noch manuell Mobiltelefon auswählen und übernehmen.

Hi Genosse,

wenn Du die 4.13 nutzt, musst Du noch den Patch 25 einspielen, da ansonsten die Abfrage der Tanmedien bei den Sparkassen nicht funktioniert.

Viele Grüße

Holger

Hi Holger,

was ist der Patch 25 ? Wo bekomme ich den her ?

@ memo: probier das mal aus heute Abend, voarb schon mal herzlichen Dank

Der Patch 25 ist eine Sammlung von Fehlerbereinigungen zur Version 4.13. In dem Patch ist u.a. die Tanmedienbestandsabfrage für die SMS TAN bei den Sparkassen korrigiert worden.

Den Patch gibt es für Banken im VR-Bankenportal, ansonsten über die Hotlines. Ohne den Patch funktionieren die Hinwiese vom Nemo in der 4.13 nicht. Wenn Du noch die 4.12 hast, würde die Bestandsabfrage funktionieren und Du könntest dannach auf die 4.13 updaten.

Viele Grüße

Holger

Hi Holger,
spitzenmäßig ! Es hat funkioniert mit dem Patch 25.
Besten Dank nochmal !
Schönes Wochenende
Viele Grüße
Genosse

Hallo liebe Forumuser,

danke zuerst für den Tipp.
Allgemein ist dieses Forum ein Segen!!!
Hatte einmal erfolg mit dem Patch Build 25, aber auf 4x Rechnern leider nicht.
Vielleicht habt ihr Rat für mich?
Also ich habe den Patch Build 25 auf 3 Rechnern mit Windows 7 32 bit versucht zu installieren und habe die Fehlermeldung" Dieser Patch setzt eine installiere Vollversion der VR-Networld Software Version voraus.
Okay ich muß zugeben auf diesen 3 Rechnern läuft ab und zu der CCleaner, nicht das der was gelöscht hat?
Fehlt evtl. ein REG-Eintrag und kann ich diesen vielleicht händisch nachpflegen???

2e Konstellation.
W7-64 bit Rechner. Kein CCleaner.
Patch wurde erfolgreich installiert!
Jetzt aber kommt die Meldung, dass eine neue Version
und zwar die 4.11 zum Downlad bereit steht, was mich auch etwas fertig macht.

Vielen DAnk schon mal
und schöne Grüße
Michi Beck

Hi Michi,

der CCleaner entfernt in der Tat einen Regestry Eintrag, den der Installer verwendet, um festzustellen, ob die VRNWS installiert ist. Den Eintrag kannst Du mit der Datei apppath1.reg - die Du auf der Installations CD findest- nachtragen.

2. Fall Lösch mal in den Einstellungen den Inhalt des Updateverzeichnisses.

Zusätzlich würde ich grundsätzlich bei allen Win7 Installationen die VirtualStores kontrollieren und wenn diese vorhanden sind löschen.

Viele Grüße

Holger

Hallo Mbeck123,

der CCLeaner wird warscheinlich einige Schlüssel gelöscht haben, da man nie sagen kann was alles fehlt wirst du warscheinlich nicht um eine Neuinstallation herrum kommen.
MMM Holger war wieder schneller im zweifel immer an seine Antwort halten

Bei der 64bit Version kannst du mal nachschauen was in der Reg unter
HKEY_CURRENT_USER -> Software -> VR-Networld
Eintrag CurrentAppVersion steht, eingetragen sein sollte 4.1325 (20.01.2011) wenn nicht kann der Eintrag abgeändert werden.

Gruß
Mcihael

Hallo MBeck123,

also Neuinstallation tut nicht unbedingt not.
Die Hotlines oder deine Bank können dir auch den Registryeintrag
per Mail zustellen.
Danach kannst du dann den Patch einspielen.

MFG

Jaques1901

Hallo,

vielen lieben Dank für die schnellen Antworten!!
Habe den .reg Patch von der CD installiert. Auf zwei PC's hat es sofort geklappt, bei einem andern kommt jetzt eine andere Fehlermeldung und zwar
"Die VR-NetWorld SW installtion sei beschädigt und man soll neu von der CD installiert werden"
Hm überlege fast, ob ich waren soll bis das nächste offizelle Update kommt. So nach dem Motto "Never touch ein fast runnig System".
Ist da in der Richtung "neues Update" zufällig schon etwas bekannt?

Auf jeden fall bin ich jetzt schon mal wesentlich weiter.
Danke
Bis Demnächst

Mbeck

Hi Michi,



ich wage mal die Prognose, dass nicht die Installation selber beschädigt ist, sondern die Informationen des verwendeten Installers. Die Installations CDs < 4.0 hatten ein Problem mit irgendeiner Neuerung, die ab einem der XP Updates eingeführt wurde. Die Installation funktionierte dabei einwandfrei, aber der Installer hat sich nicht beendet. Für den Betrieb hatte das keine Auswirkung, aber wenn man das manuelle Update, oder eine neue Version drüber spielen wollte, kam immer deine Meldung.

Den Patch gibt es auch als Zip Datei, bei der man die einzelnen Dateien manuell in das Installationsverzeichnis kopieren muss. Das würde hier funktionieren.

Viele Grüße

Holger

Hi Holger,

ich kann mich da waage erinnern, dass dann unten in der Taskleiste immer noch das VRNW-Symbol zu sehen war.
Ok, mal schauen wo ich die .ZIP Datei herbekomme. Ist natürlich auch eine Idee.

Danke