Hallo zusammen

Ich hatte rechtzeitig einen Dauerauftrag bei meiner Bank (D) beantragt welcher monatlich nach Brasilien gehen soll. Alle Daten hatten sie bekommen!
03.Jan. 11 Dauerauftrag bis Heute verschwunden
06.Jan.11 in der Formularseite der Bank selbst einen gestellt und dieser war binnend vier Tage angekommen.
01.Febr.11 Dauerauftrag verschwunden
Wieder selbst einen Auftrag gestartet, 06.02.11, der kam binnend drei Tage an.

Nachforschungsaufträge laufen - keiner weiss Bescheid. Bank D fragt mich, ob schon Geld eingegangen sei. Gibt zur Antwort: wir haben alles richtig gemacht!
Dumme Frage: macht einen Unterschied ob ein Name ordnungsgemäss geschrieben wird - oder kann er auch komplett klein geschrieben werden?
Beim Dauerauftrag war mein kompletter Name klein geschrieben!
Bei meinen Aufträgen war alles so wie ich es eingab.

Empfängerbank (BR) sagt : hier ist nichts eingegangen! Sperrt den Zugang zu Internetbanking damit ich im Konto keinen Überblick habe. Feierabend!
Ackere mich jetzt im Internet durch um zu erfahren wie überhaupt so ein Transfer abläuft. Bei Paketsendungen kann man den Weg nachvollziehen,
bei Geld leider nicht. Ist schon komisch wenn ein Dauerauftrag nicht ankommt und einer von dir gestartet wird und in Tagen bei dir ist.
Was nun machen, als Kunde??