Hi, ich brauche eure Hilfe. Ich bin bei der Berliner Sparkasse. Beim Online-Banking habe ich das SmsTan Verfahren ausgewählt. Immer, wenn ich versuche auf mein Konto anzumelden, zeigt die Seite, dass ich das Freischaltcode eingeben muss, der mir auf das Handy gesendet wurde. Leider bekomme ich keine SMS. Ich war schon 2 Mal bei Sparkasse wegen diesem Problem und habe jedes Mal das Antrag neu ausgefüllt. Ohne Erfolg. Bei frührem Telefonnummer klappte es.
Habe Nokia 5800 und O2

Hallo Billy,

Hier kann dir nur die Bank weiterhelfen. Unter http://www.berliner-sparkasse….index.html steht: