beim log-in erscheint im Normalfall das Diba-key-Zahlenfeld mit 4 Punkten und zwei leeren Feldern. Überdas Softkeypad muss ich dann die fehlenden 2 Zahlen eingeben. Nun geschieht jedoch folgendes: das System zeigt eine neue Seite (vermutlich Virus) und verlangt die Eingabe des 6-stelligen Diba-Keys mittels Tastatureingabe. Mein Anruf bei der Diba führte zur Sperrung meines Internetbankings und der Information, ich soll meinen Rechner überprüfen.
Mein Avira Antivir Programm hat kein Ergebnis bzw. keinen "Schädling" gefunden.
Nun bin ich ein wenig ratlos und bitte um Hilfe. Danke im voraus.

Hallo micha,

ich bin mit dem Diba-Login nicht vertraut, aber es klingt in der Tat nach einem Virus/Trojaner, wenn sich die Webseite nicht "normal" verhält.

Da wir nicht wissen können, wie tückisch dieses Schadprogramm ist, würde ich dir einen Gang zum EDV-Experten raten. Ein einzelnes Antivirenprogramm wird niemals alle aktuellen Trojaner identifizieren können. Ausserdem spielen auch die Einstellungen auf deinem Computer eine große Rolle, wie schnell man sich infizieren kann.

Gruß