Hilfe!
habe seit ca 1 Woche VR-NW 4.0 installiert und inzw. auf 4.3 upgedatet.
Das Problem ist, das ich keine Umsatzabfrage erstellen kann. Bei jedem Versuch wird im Dialog u.a. angezeigt:
9800 - Abgebrochen, Signaturprüfung
9340 - Benutzerkennung unbekannt - Bitte richtige Benutzerkennung eingeben.
Seltsamerweise funktionieren aber Überweisungen einwandfrei!

Was heißt denn, dass Überweisungen einwandfrei funktionieren?
Können Überweisungen erfasst werden, oder werden sie auch erfolgreich aus dem Ausgangskorb gesendet?

Bitte mal oben bei den Symbolen den Ausgangskorb auswählen und prüfen, ob dortdie Überweisungn noch vorhanden sind.
Welche Fehlermeldung kommt, wenn diese Aufträge versucht werden zu senden, die gleichen?

Für welche Bank ist die Bankverbindung?
Welche Zugangsart ist eingeichtet worden?
PIN/TAN oder Sicherheitsdatei?
Falls Sicherheitsdatei, woher ist die Benutzerkennung übernommen worden, INI-Brief von der Bank?
Bitte mal die Bankverbindung bearbeiten und die Benutzerkennung mit der Kennung vom INI-Brief vergleichen

Hallo Dummkopf,

kann aber auch sein, dass bei einem anderen Konto eine nicht mehr funktionierende Bankverbindung hinterlegt ist.

Die Software bricht nämlich komplett ab, soblad ein Fehler (egal wo) auftritt.

Probier doch mal nur von dem betreffenden Konto den Umsatzabruf.