Hallo,

nach dem Umstieg auf Win 7 ist VRNW plötzlich quälend langsam beim Zugriff auf seine Datenbank, wie es scheint.

Das Abschließen der Umsatzabfrage an zwei Konten kann schon mal über eine Minute dauern, wenn neue Umsätze vorhanden sind - demnach also wohl das Einsortieren in die DB. HBMSG=10346.

Wenn man jetzt zwischen den beiden Konten hin- und herschaltet, werden die Umsätze nur extrem langsam aufgebaut, wieder gut und gerne eine Minute. Dabei ist am unteren Rand ein Fortschrittsbalken zu sehen.

Wurden die Umsätze einmal angezeigt, geht der Wechsel jedoch rasend schnell. Den Fortschrittsbalken kann man nur erahnen. So soll es sein.

Was geht da schief? Ich vermute, VRNW arbeitet noch mit 32-Bit-ODBC-Komponenten, die für das 64-Bit-Windows unperformant übersetzt werden müssen?!

Folgende Historie hat das Projekt:

- Updates der Software von einem alten Stand 2.x
- Deinstallation der Software mit Löschen aller Einstellungen
- Neuinstallation mit 4.1, sofortiges Update auf 4.4, Rücksicherung der Daten
- Abschalten der Splitbuchungen (werden auch nicht gebraucht)
- Umsatzzeitraum 6 Tage
- bei der ODBC-Ablaufverfolgung steht "Jetzt aktivieren", ich gehe also davon aus, dass sie abgeschaltet ist

Was geht hier schief? Hat irgendjemand eine Idee?

Hallo DLOCE,

wenn Du von eienr Version 2.x unter Win 7 gekommen bist, solltest Du erstmal schauen, dass die Installation bereinigt wird.

Versionen vor der 3.2 haben ihre Datenbank noch im Programmverzeichnis geführt. Dieses Programmverzeichnis unterliegt ab Windows Vista einem eigenen Schutz, den die Programmversionen < 3.2 noch nicht kannten.
Der Schutz führt dazu, dass alle Zugriffe auf Dateien aus dem Programmordner auf Kopien in den sogenannten VirtualStores umgeleitet werden. Selbst wenn dann die Software upgedatet wurde und Windows Vista und größer unterstützt, werden die Anfragen auf Dateien weiter auf diese VirtualStores umgebogen.
Alleine das könnte Performanceprobleme verursachen. Daher bitte mal im versteckten Ordner C:\Users\<BENUTZERNAME>\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\
nachschauen, ob es dort ein VR-NetWorld Software Ordner gibt und den mal entfernen (inhalt vorher mal sichern)

Soweit erstmal zur Systembereinigung.
Für einen langsamen Aufbau der Ansichten gibt es in der aktuellen Version prinzipiell zwei Ansätze, die in der VR-NetWorld Software selber zu suchen sind und ein Ansatz Systemseitig. Das Mapping 32 Bit auf 64 Bit hat hiermit nichts zu tun.

Ansätze in der VRNWS
1. Signierter MouseCursor
Es gibt Systeme, bei denen die Nutzung des signierten Mousecursors zu Perofrmanceproblemen führt. Den einfach mal in den Einstellungen deaktivieren

2. Anzeige von Splittbuchungen
Wenn viele Sammler vorhanden sind, kann die neu eingeführte Anzeige der Splittbuchungen in der Umsatzansicht ebenfalls zu Performanceproblemen führen. Abhilfe hier:
- Einschränken der Umsatzanzeige auf einen kleineren Zeitraum
- Deaktivierung der Anzeige von Splittbuchungen.

Ein Evergreen bei Performanceproblemen ist aber die Ablaufverfolgung in der ODBC Verwaltung. Es gibt immer wieder Programme, die in der ODBC Verwaltung die Ablaufverfolgung aktivieren. Das hat zur Folge, das jeder Zugriff über die ODBC Schnittstelle in eine Protokolldatei geschrieben wird. Was bei den Umsätzen durchaus etwas mehr sein kann. Früher ist die Performance soweit eingebrochen, dass man gar nicht mehr arbeiten konnte so dass man sofort wusste was der Fall war, heute sind die Rechner so performant, dass das nicht mehr so eindeutig ist.

Lösung hier: Ablaufverfolgung in der ODBC Verwaltung deaktivieren. Das ist aber bei einem Windows 7 64 Bit System etwas tricky, da die Deaktivierung in der 32 BIT ODBC Verwaltung erfolgen muss, die nicht so einfach aufgerufen werden kann:

c:\windows\SysWOW64\odbcad32.exe

Hier den Reiter Ablaufverfolgung wählen und die Ablaufverfolgung deaktivieren.

Oh, eine Möglichkeit habe ich fast völlig vergessen:
Die Datenbank könnte auch defekt sein und daher Probleme bereiten. Das kann die Hotline kontrollieren und bereinigen (lassen).

Viele Grüße

Holger

setze ich mal auf "wichtig", die Tipps sind ja perfekt zusammengefasst, Danke!

Froe Ostertage!
Raimund

Das hat leider nicht funktioniert - nach wie vor ist das Einmassieren der neuen Umsätze sowie der Wechsel zwischen zwei Konten extrem langsam.

Einzig die Datenbank wurde noch nicht repariert, da mein Ansprechpartner diese Funktion nicht kennt.

Die Datenbank entstand aber beim Import der alten Datensicherung...die sollte eigentlich nicht fragmentiert sein o.ä.?!?

Hat jemand noch weitere gute Ideen?

Ich hatte auch die Performanceprobleme beim Umstieg von XP auf WIN7 64-Bit. Seit dem letzten Update von Microsoft läuft es bei mir wieder normal. :?

Tipps zur Archivierung:
http://www.onlinebanking-forum…hp?t=15711

Hallo,



Kann diese Problematik auch unter Vers. 5.0 auftreten?
Gruß

Hi Dirwin,

bei Netzwerkbeständen ja,
bei den lokalen Beständen nein.

Viele Grüße

Holger

bei langsamen Datenübertragungen und auch Abstürzen z.B. bei der DFÜ kann eine Vireninfektion die Ursache sein.

Trotz installiertem Virenscanner hat sich womöglich Maleware (Viren/trojanische PFerde/ unerwünschte Werbeprogramme) eingeschlichen und stören die Datenübertragung und -verarbeitung.

T-Online empfiehlt inzwischen den Virenscanner von malwarebytes.org um z.B. eine zweite Meinung einzuholen. Bisher hatte ich mit dem Tool nur positive Erfahrungen. Zusätzlich kann sich z.B. ein Scan per Boot-CD (z.B. die Rescue-Tools von Avira oder Bitdefender) lohnen.

Gruß
Raimund

Hallo zusammen,

vielen Dank für die Tipps. Ich nutze nun nicht mehr den Netzwerkbestand sondern die Einzelplatzvariante. Das ist zwar nicht optimal jetzt, aber zumindest ist die Anzeige der Daten nun wesentlich schneller.

Viele Grüße
made