nach Update kein Bankzugang mehr

inarna

Betreff:

nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 19.04.2015 - 17:59 Uhr  ·  #116372
Nach Update funktioniert mein Bank-Zugang nicht mehr. Eine fehlerhafte Eingabe der Daten ist unwahrscheinlich, habe das schon 10 Mal neue gemacht und den Zugang mehrfach gelöscht und neu eingerichtet. Über die Apobank Seite funktioniert das Einloggen mit Apokennung und PIN

Hat jemand eine Idee?

Jameica: 2.6.2
Hibiscus:
2.6.12
Java: openjdk IcedTea 2.5.4

[19.04.2015 17:44:18] Teste Sicherheits-Medium...
[19.04.2015 17:44:18] open pin/tan passport
[19.04.2015 17:44:18] [PIN/TAN] url : hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
[19.04.2015 17:44:18] [PIN/TAN] blz : 30060601
[19.04.2015 17:44:18] [PIN/TAN] filter : Base64
[19.04.2015 17:44:18] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[19.04.2015 17:44:18] [PIN/TAN] tan sec mech: null
[19.04.2015 17:44:18] [BPD] max age: 7 days
[19.04.2015 17:44:18] [BPD] last update: Sun Apr 19 17:32:48 CEST 2015
[19.04.2015 17:44:18] hole neue System-ID
[19.04.2015 17:44:18] fetching new sys-id from institute
[19.04.2015 17:44:18] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[19.04.2015 17:44:18] signiere HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:22] verschlüssele HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:22] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[19.04.2015 17:44:22] versende HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:22] warte auf Antwortdaten
[19.04.2015 17:44:22] waiting for response
[19.04.2015 17:44:22] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:22] HBCI error code: 9800:Dialog abgebrochen (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:22] HBCI error code: 9010:Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben. (B2 org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:22] HBCI error code: 9340:Auftrag abgelehnt. (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:22] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[19.04.2015 17:44:22] message has no signature
[19.04.2015 17:44:22] Nachricht ist nicht verschlüsselt
[19.04.2015 17:44:22] detected 'invalid PIN' error - clearing passport PIN
[19.04.2015 17:44:22] detected wrong PIN: *** invalid PIN entered []:
[19.04.2015 17:44:29] autosecfunc: after this dialog-init we had to change selected pintan method, so a restart of this dialog is needed
[19.04.2015 17:44:29] for some reason we have to restart this dialog
[19.04.2015 17:44:29] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[19.04.2015 17:44:29] signiere HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:29] using cached pin, passport: org.kapott.hbci.passport.HBCIPassportPinTan
[19.04.2015 17:44:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:29] versende HBCI-Nachricht
[19.04.2015 17:44:29] warte auf Antwortdaten
[19.04.2015 17:44:29] waiting for response
[19.04.2015 17:44:30] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:30] HBCI error code: 9800:Dialog abgebrochen (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:30] HBCI error code: 9010:Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben. (B2 org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:30] HBCI error code: 9340:Auftrag abgelehnt. (TRE) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[19.04.2015 17:44:30] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[19.04.2015 17:44:30] message has no signature
[19.04.2015 17:44:30] Nachricht ist nicht verschlüsselt
[19.04.2015 17:44:30] detected 'invalid PIN' error - clearing passport PIN
[19.04.2015 17:44:30] detected wrong PIN: *** invalid PIN entered []:
[19.04.2015 17:44:30] no changed customer data in persistent data of passport found
[19.04.2015 17:44:30] closing pin/tan passport
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] pin/tan passport closed
[19.04.2015 17:44:30] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[19.04.2015 17:44:30] -----------------------------
[19.04.2015 17:44:30] error while opening pin/tan passport
[19.04.2015 17:44:30] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] test of passport failed: class org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[19.04.2015 17:44:30] -----------------------------

infoman

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 19.04.2015 - 19:01 Uhr  ·  #116376

klopfer

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Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 19.04.2015 - 21:02 Uhr  ·  #116377
Ich habe das Thema einmal hierhin verschoben.

inarna

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 20.04.2015 - 09:50 Uhr  ·  #116405
ich dachte auch zuerst, es liegt an der Eingabe, aber ich habe die Daten wie in deinem Link beschrieben eingegeben und es sind auch keine Sonderzeichen dabei. Ich habe wie gesagt die Prozedur auch ca. 10 Mal erneuert, nix...
Ich versteh es nicht.
Warum wurde das Thema zu xing verlegt?

inarna

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 20.04.2015 - 09:54 Uhr  ·  #116406
Eins ist mir noch eingefallen, ich habe zwei Konten bei der Bank, kann das das Problem sein? Beim ersten Einrichten vor dem Update ging das allerdings mit einem Konto einzurichten.

infoman

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 20.04.2015 - 13:26 Uhr  ·  #116416
Zitat geschrieben von inarna
Warum wurde das Thema zu xing verlegt?

nein es wurde hbci4java / Hibiscus verschoben
(der xing link ist lediglich die Signatur)
vielleicht hattest du vorher andere Daten bzw. hast die "neuen" genommen
Zitat
Seit 01.08.2014 ist bei Benutzerkennung und Kundennummer die 19-stellige VRK-Nummer zu verwenden.
Falls die automatische Umstellung nicht klappt: Zugang löschen und neu anlegen - ev. ist noch die alte URL vorhanden

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 20.04.2015 - 13:45 Uhr  ·  #116417
sporadisch treten Störungen bei der UPD-Synchronsisierung auf.

inarna

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 21.04.2015 - 15:32 Uhr  ·  #116433
Die Daten sind alle richtig und auch richtig eingegeben, trotzdem ist die Fehlermeldung "falsche Daten".

Hat niemand eine Idee?

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 22.04.2015 - 07:51 Uhr  ·  #116443
Hallo inarna,
hast du die VR-Kennung/Apokennung vollständig in beide Felder eingetragen, also in Benutzerkennung und Kunden-Kennung? Nimm nicht deinen Alias!
keine Leerzeichen, die drei Anfangsbuchstaben groß, alle Ziffern?
Deine PIN ist entweder genau 5 Stellen lang (2013 oder früher vergeben) oder hat min. 8 Stellen.
Gruß
Raimund

hibiscus

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 22.04.2015 - 10:32 Uhr  ·  #116446

infoman

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 22.04.2015 - 12:05 Uhr  ·  #116448
es bestätigt sich wieder:
trotz mehrfachem Hinweis - sogar in fett - saß der Fehler 40 cm vor dem TFT *kopfschüttel

... und dann auch heute noch das Bug-Ticket eröffnen -
Zitat
Lea 2015-04-22 09:59:32 CEST
also nach Raimunds x-tem Hinweis

hibiscus

Betreff:

Re: nach Update kein Bankzugang mehr

 ·  Gepostet: 22.04.2015 - 13:15 Uhr  ·  #116450
Ich hab unter https://www.willuhn.de/wiki/do…ankpin_tan mal die Hinweise entfernt und in die Tabelle mit den Zugangsdaten die aktuellen Infos (VR-Kennung bei Benutzer- und Kundenkennung) eingetragen. In der Tabelle standen noch die veralteten Informationen. Die richtigen hatten sich erst durch Lesen der Hinweise darunter ergeben.