Hallo,
ich benutze auf meinem Tablet die Sparkassen APP. Bin auch ganz zufrieden
damit, nur ein Problem habe ich zur Zeit.
Ein gespeicherter Dauerauftrag lässt sich einfach nicht
löschen. Ich gehe auf löschen ,gebe die mir zugeschickte TAN ein. Der Eintrag wird
aber nicht gelöscht. Hier mal die Fehlermeldung, die da kommt:
Es ist ein Fehler aufgetreten ( GV-Name: sepacompletedeleteperiodicremittance,
Statuscode:0,Subcode :9010 Datum der nächsten Ausführung nicht im zulässigen Bereich )
Alle anderen Daueraufträge lassen sich problemlos löschen. Wie werde ich diesen Eintrag wieder los ?
Übrigens nicht nur in der App funktioniert es nich, sondern auch auf der normalen Sparkassen Website. Da kommt die gleiche Fehlermeldung.
Ich hoffe es hat jemand eine Idee.
Vielen Dank schon mal im voraus.

dann solltest du dich bei der Bank einloggen und hierüber eine Mail an die Hotline/dein Berater schicken, dass dem Fehler im Rechenzentrum nachgegangen werden kann.