Update funktioniert nicht

Kivian

Betreff:

Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 22.09.2016 - 17:18 Uhr  ·  #127857
Hallo,
ich habe mir neulich Banking 4x gekauft.
Es läuft die Version auf meinem Mac 6.3.3.
Nun wird mir im Appstore immer wieder ein Update angezeigt, das ich nicht runtergeladen bekomme.

Das Zahnrad dreht und dreht sich.

LittleSnitch oder andere Helferlein wie Kasperski oder andere Anti-Viren-Programme habe ich nicht installiert.

Wie und wo kann ich dieses Update durchführen.

DBuessen

Betreff:

Re: Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 22.09.2016 - 17:57 Uhr  ·  #127858
Moin,

herzlich willkommen im Forum! :-)

Habe gerade gelesen:
Zitat
Zum Laden von Banking 4X aus dem Mac App Store benötigen Sie einen Mac mit OS X 10.6.6 oder neuer.

Die Version 6.3.3 wurde erst am 07.09.2016 aktualisiert.

Gehe mal davon aus - dass die Update-Info vielleicht ein Fehler im System ist.
Welche Version wird denn im App-Store angeboten? Dies müsste doch eigentlich angezeigt werden :-/

Kivian

Betreff:

Re: Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 22.09.2016 - 18:30 Uhr  ·  #127859
Nein. Da steht keine Versionsnummer.

Das ganze ist sowieso obskur.

Sonst werden Updates für die Apps — egal von wem sie angeboten werden — über die Funktion "Updates" angeboten (siehe Pfeil)

In meinem Fall hatte ich über die Suchfunktion "Banking 4X" eingegeben und dieses Ergebnis erhalten, nicht über "Updates".

Merkwürdig.

infoman

Betreff:

Re: Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 22.09.2016 - 18:44 Uhr  ·  #127860

Kivian

Betreff:

Re: Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 22.09.2016 - 18:55 Uhr  ·  #127861
Meine Version von Banking 4x ist übrigens 6.3.3. Also da gibt es dann wohl gar nix neueres.

Dann ist die Mitteilung aus dem AppStore eine süße kleine Ente.

Trotzdem vielen Dank für die Hilfe, die ich hier bekommen habe.

Ich habe dieses Forum gespeichert.

Kivian

Betreff:

Re: Update funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 30.09.2016 - 14:56 Uhr  ·  #128029
Ich habe die Daten aus dem Datentresor gesichert und das Programm völlig deinstalliert.

Dann habe ich das Programm aus dem App-Store neu runtergeladen.
Dabei zeigte sich, dass die Kostenlos-Version nicht aus dem deutschen Store gekommen sein musste, da ich erst zum deutschsprachigen Store weitergeleitet worden war.

Nach der Neuinstallation keine Probleme mehr.