Fehlermeldung, aufgrund des aktuellen TAN-Verfahrens

jav666

Betreff:

Fehlermeldung, aufgrund des aktuellen TAN-Verfahrens

 ·  Gepostet: 19.10.2017 - 18:08 Uhr  ·  #134992
Hallo Community,

ich möchte Sammelüberweisungen tätigen die in Form einer Datei vom Steuerberater geliefert werden.

Das Einladen und Verarbeiten vom Programm klapp ohne Probleme.

Leider gibt es beim Ausführen eine Fehlermeldung, aufgrund des aktuellen TAN-Verfahrens.
Für normale Onlineüberweisungen nutze ich mobile-TAN. Das soll auch gerne so bleiben eigentlich. Es sei denn, es darf nur ein Verfahren geben...




Hier der Fehlerlog, vielleicht sieht da jemand mit mehr Erfahrung, woran es scheitert:

Code

[28.09.2017 11:24:21] Synchronisierung via HBCI läuft
[28.09.2017 11:24:21]
[28.09.2017 11:24:21] Synchronisiere Konto: Giro, IBAN DE6620..1111182 [Hamburger Sparkasse]
[28.09.2017 11:24:21] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[28.09.2017 11:24:21] Erzeuge HBCI-Handle
[28.09.2017 11:24:21] Öffne HBCI-Verbindung
[28.09.2017 11:24:21] [BPD] max age: 7 days
[28.09.2017 11:24:21] [BPD] last update: Thu Sep 28 11:23:00 CEST 2017
[28.09.2017 11:24:21] Aktiviere HBCI-Job: "Giro, IBAN DE6620..1111182 [Hamburger Sparkasse]: (SEPA-Sammelüberweisung vom 23.09.2017 13:49) 6339,61 EUR als SEPA-Sammelüberweisung absenden"
[28.09.2017 11:24:21] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[28.09.2017 11:24:21] cannationalacc=N
[28.09.2017 11:24:21] Füge Auftrag SammelUebSEPA1 zum Dialog hinzu
[28.09.2017 11:24:21] Führe HBCI-Jobs aus
[28.09.2017 11:24:21] führe Dialog-Initialisierung aus
[28.09.2017 11:24:21] Verbinde mit https://banking.haspa.de:443/OnlineBankingFinTS/pintan und prüfe Zertifikat
[28.09.2017 11:24:21] warte auf Antwortdaten
[28.09.2017 11:24:21] [warn] message has no signature
[28.09.2017 11:24:21] have no challenge data for HKCCM, will not apply challenge params
[28.09.2017 11:24:21] Verarbeite Aufträge
[28.09.2017 11:24:21] warte auf Antwortdaten
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9010:Verarbeitung nicht moeglich
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9010:-unzulässig () (3: CustomMsg.GV.TAN2Step4)
[28.09.2017 11:24:21] [warn] message has no signature
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9010:-unzulässig () (3: CustomMsg.GV.TAN2Step4)
[28.09.2017 11:24:21] warte auf Antwortdaten
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9010:Verarbeitung nicht moeglich
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (4: CustomMsg.SigTail)
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.SammelUebSEPA1)
[28.09.2017 11:24:21] [warn] message has no signature
[28.09.2017 11:24:21] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.SammelUebSEPA1)
[28.09.2017 11:24:21] Führe Dialog-Ende aus
[28.09.2017 11:24:21] warte auf Antwortdaten
[28.09.2017 11:24:22] [warn] message has no signature
[28.09.2017 11:24:22] HBCI-Jobs ausgeführt
[28.09.2017 11:24:22] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Sammelüberweisung SEPA-Sammelüberweisung vom 23.09.2017 13:49" aus
[28.09.2017 11:24:22] Fehler beim Ausführen des SEPA-Sammelauftrages [Bezeichnung: SEPA-Sammelüberweisung vom 23.09.2017 13:49]: Fehlermeldung der Bank:
9210 - TAN-pflichtiger GV ohne TAN.
9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.SammelUebSEPA1)
9010:Verarbeitung nicht moeglich
[28.09.2017 11:24:22] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

hibiscus

Betreff:

Re: Fehlermeldung, aufgrund des aktuellen TAN-Verfahrens

 ·  Gepostet: 20.10.2017 - 11:34 Uhr  ·  #135008
Genau diesen Fall hatten wir schonmal. Die HASPA verwendet bei Sammelaufträgen leider eine TAN-Prozessvariante, die von Hibiscus nicht unterstützt wird. Siehe auch http://www.onlinebanking-forum…real106033
Das betrifft bei der HASPA also Sammelueberweisungen und -lastschriften.

jav666

Betreff:

Re: Fehlermeldung, aufgrund des aktuellen TAN-Verfahrens

 ·  Gepostet: 20.10.2017 - 12:26 Uhr  ·  #135009
Vielen Dank für deine Antwort. Grüße aus Leipzig und maximum Respekt für deine Arbeit!