Screenscraper für Postbank Visa ?

DBuessen

Betreff:

Screenscraper für Postbank Visa ?

 ·  Gepostet: 29.06.2018 - 19:54 Uhr  ·  #138446
Hallo,
hatte heute ein tolles Erlebnis mit dem Visakonto der Postbank.
Nach Rundruf des Visakontos hatte ich einen Warnhinweis im Protokoll:



Habe mir vorerst nichts dabei gedacht - dann kam postwendend aber die Überraschung:
>> das Viskakonto zeigte danach den indentischen Saldo meines Postbank Girokontos an.

1. Maßnahme >> kein Rundruf vorerst mit dem Visakonto
2. Maßnahme >> E-Mail mit Fehlermeldung an den Support gesandt

infoman

Betreff:

Re: Screenscraper für Postbank Visa ?

 ·  Gepostet: 29.06.2018 - 21:41 Uhr  ·  #138447
Verbesserungsvorschlag:
vielleicht wäre es sinnvoll, wenn der Entwickler eine automatische Meldung an den Support generieren würde.
somit könnte auf Grund eines Eingangsfilters schnell ermittelt werden, ob bzw. wo das Problem ist mit schnellerem Update

durch individuelle Meldungen, muss der Support ja manuell das ganze lesen, zuordnen, bearbeiten und dann auch beantworten