DKB - seit Tagen kein Abruf mehr möglich

BartS1975

Betreff:

DKB - seit Tagen kein Abruf mehr möglich

 ·  Gepostet: 28.08.2018 - 10:10 Uhr  ·  #139611
Bei mir ist seit etwa dem 23.08. kein Abruf von Buchungen bei der DKB mehr möglich, es erscheinen immer die Fehlernummern 9800 und 9110. Bin ich der einzige?

msa

Betreff:

Re: DKB - seit Tagen kein Abruf mehr möglich

 ·  Gepostet: 28.08.2018 - 11:28 Uhr  ·  #139616
Ich rufe täglich 3 Zugangskennungen mit insgesamt ca. 25 Konten und 3 VISA-Karten ab. Völlig problemlos. Wie lauten denn die Texte der 9800er und 9110er Fehlermeldungen? Dies sind Meldungen vom Bankrechner und die Nummern sind nicht standardisiert, so dass man sich an den Fehlertext halten muss...

BartS1975

Betreff:

Re: DKB - seit Tagen kein Abruf mehr möglich

 ·  Gepostet: 28.08.2018 - 11:31 Uhr  ·  #139617
9800 bedeutet "Dialog abgebrochen", 9110 "Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau".

Ach so, dann scheint das ein DKB-Problem speziell bei mir zu sein?

Edit: Ich habe testweise mal die PIN neu eingegeben - nun funktioniert es wieder.

msa

Betreff:

Re: DKB - seit Tagen kein Abruf mehr möglich

 ·  Gepostet: 28.08.2018 - 13:02 Uhr  ·  #139619
Das ist ja mehr als merkwürdig - eine PIN sollte nicht zu einem "unbekannten Aufbau" führen... aber freuen wir uns, wenn's wieder geht! :-)