Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

Fehler: angeforderter Sicherheitsmechanismus wird von der Bank nicht unterstützt

hilfesucher

Betreff:

Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 31.10.2019 - 19:15 Uhr  ·  #151675
Hallo,

leider kenne ich mich im Nutzen von solchen Foren nicht so aus. Ich habe schon in vielen Themen gesucht aber noch keine Hilfe für mein Problem gefunden.

Ich benutze Windows 10, habe Jameica 2.9.0-nightly und hibiscus 2.9.0-nightly installiert und kann kein Postbank-Konto einrichten.

Muss man bei der Benutzerkennung die Postbank-ID eingeben oder die Kontonummer? Habe beides irgendwo gelesen und beides schon ausprobiert, aber es ändert nichts. Die Kundenkennung ist offensichtlich die ID. Ich habe kein Geschäftskonto.

Ich hatte bei der Postbank noch die mTan mit Handy aktiviert, diese Möglichkeit aber gelöscht. Ich benutze einen TAN-Generator tanJack Optic CX. Einloggen direkt über die Website der Postbank funktioniert noch. Ich habe zwei Karten bei der PB registriert, mit denen ich eine TAN erzeugen kann.
Ich habe TCP 443, Filter Base64, HBCI-Version Fin TS 3.0.

Ich habe PIN/TAN ausgewählt, aber es kommt keine Abfrage des Gerätenamens oder des Passwortes, sondern sehr bald folgende Fehlermeldung:

31.10.2019 19:00:23] Teste Sicherheits-Medium...
[31.10.2019 19:00:23] activating progress monitor
[31.10.2019 19:00:23] open pin/tan passport
[31.10.2019 19:00:23] [PIN/TAN] url : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[31.10.2019 19:00:23] [PIN/TAN] blz : 70010080
[31.10.2019 19:00:23] [PIN/TAN] filter : Base64
[31.10.2019 19:00:23] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[31.10.2019 19:00:23] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[31.10.2019 19:00:24] hole kreditinstituts-spezifische Daten
[31.10.2019 19:00:24] Aktualisiere Bankparameter (BPD)
[31.10.2019 19:00:24] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[31.10.2019 19:00:24] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[31.10.2019 19:00:24] Versende HBCI-Nachricht
[31.10.2019 19:00:24] Warte auf Antwortdaten
[31.10.2019 19:00:24] Warte auf Antwortdaten
[31.10.2019 19:00:24] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[31.10.2019 19:00:24] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 12
[31.10.2019 19:00:24] BPD cache update state [expired: true, new version: true]
[31.10.2019 19:00:24] updating BPD cache
[31.10.2019 19:00:25] customer 1: updated BPD- inserts: 34, updates: 0, deletions: 0
[31.10.2019 19:00:25] customer 2: updated BPD- inserts: 34, updates: 0, deletions: 0
[31.10.2019 19:00:25] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogEndAnon
[31.10.2019 19:00:25] Versende HBCI-Nachricht
[31.10.2019 19:00:25] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: angeforderter Sicherheitsmechanismus wird von der Bank nicht unterstützt
[31.10.2019 19:00:25] Warte auf Antwortdaten
[31.10.2019 19:00:25] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[31.10.2019 19:00:25] -----------------------------
[31.10.2019 19:00:25] Warte auf Antwortdaten
[31.10.2019 19:00:25] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[31.10.2019 19:00:25] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[31.10.2019 19:00:26] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[31.10.2019 19:00:26] Fehler beim Registrieren der Institutsdaten
[31.10.2019 19:00:26] angeforderter Sicherheitsmechanismus wird von der Bank nicht unterstützt
[31.10.2019 19:00:26] -----------------------------

Zwischen jedem Test habe ich BPD gelöscht und auch das Konto.

Was soll ich machen?

gnu-linux

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 31.10.2019 - 20:32 Uhr  ·  #151676
Schau doch mal hier rein
Guckst du... .

Vllt ist das auch für dich die Lösung.

hilfesucher

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 31.10.2019 - 21:35 Uhr  ·  #151678
Hallo gnu-linux,

Danke für Deinen Hilfsversuch. Ich habe aus deinem link erfahren, dass ich wohl sowohl bei Benutzerkennung als auch bei Kundenkennung jeweils die ID eingeben muss.

Die andere Erkenntnis, dass die Karte mit "cT:xxx" eingegeben werden muss, hatte ich schon im Hinterkopf, aber soweit bin ich ja gar nicht gekommen, dass ich den Kartennamen irgendwo eingeben kann.

Ich hatte vorher auch die "normale Version" 2.8.4. von jameica und hibiscus und hatte dann die Fehlermeldung "Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID" nachdem ich das optische TAN-Verfahren ausgewählt habe.

Ich habe jetzt noch einmal alle jameica/Hibiscus-Ordner gelöscht und die Versionen 2.8.4. installiert und bin dieses Mal sogar bis zum Barcode gekommen und konnte eine TAN erzeugen. Doch danach wieder eine Fehlermeldung:

"ERROR";"2019-10-31 21:25:19";"Meldung der Bank: 9075:Dialog abgebrochen - starke Authentifizierung erforderlich. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)"
"ERROR";"2019-10-31 21:25:19";"Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)"
"ERROR";"2019-10-31 21:25:19";"Meldung der Bank: 9210:Ungültige Kundensystem-ID. (2: DialogInitSCA.SigHead) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)"
"INFO";"2019-10-31 21:25:19";"Überprüfe Signatur der Antwortnachricht"
"WARN";"2019-10-31 21:25:19";"message has no signature"
"INFO";"2019-10-31 21:25:19";"closing pin/tan passport"
"INFO";"2019-10-31 21:25:19";"pin/tan passport closed"
"ERROR";"2019-10-31 21:25:19";"error while opening pin/tan passport
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:145)
at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:180)
at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:77)
at de.willuhn.jameica.gui.GUI$7.run(GUI.java:1060)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:264)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:133)
... 3 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:438)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:607)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:630)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:262)
... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:114)
at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:92)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:421)
... 7 more
"
"INFO";"2019-10-31 21:25:19";"test of passport failed: class org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID"
"WARN";"2019-10-31 21:25:19";"mark pin cache dirty for all passports"

Hoffend auf weitere Tipps,
hilfesucher

gnu-linux

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 31.10.2019 - 21:49 Uhr  ·  #151679
Wenn du bis zum Flickr-Code gekommenen bist, dann hat doch erstmal alles funktioniert.

Du könntest jetzt noch deinen TAN-Generator neu synchronisieren/anlernen. Zudem nutze ich die neueste Nightly. Aber es hat auch bei mir mit der Stable funktioniert. Viel Glück

hilfesucher

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 31.10.2019 - 21:54 Uhr  ·  #151680
Hallo gnu-linux,

jetzt hat es plötzlich funktioniert!

Ich habe noch einmal die Version 2.4.8. Jameica/Hibiscus installiert nachdem ich alles andere gelöscht hatte. Als ich den Namen der Karte angegeben habe, habe ich jeweils angekreuzt, dass diese(r) gespeichert werden soll und dann hat es plötzlich geklappt.

Ob das jetzt jemand anderem helfen kann, weiss ich nicht.
Ich bin jetzt jedenfalls sehr sehr froh.

Danke für deinen weiteren Tipp.

hibiscus

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 01.11.2019 - 09:56 Uhr  ·  #151682
Die aktuelle Version von Hibiscus ist 2.8.18 - nicht 2.8.4.

gnu-linux

Betreff:

Re: Postbankkonto mit Hibiscus einrichten geht nicht

 ·  Gepostet: 01.11.2019 - 10:11 Uhr  ·  #151683
Freut mich, dass du es endlich geschafft hast.