Die Umstellung meiner Postbank-Konten in HIBISCUS auf das neue BestSign-Verfahren per APP hatte vor einigen Monaten gut geklappt. Seit gestern klappt die Kommunikation bezüglich eines der Konten nicht mehr. Der BestSign-Zugang über den Browser klappt nach wie vor. Ich habe inzwischen die aktuelle Version von HIBISCUS 2.10.7 mit zugehörigem jameica 2.10.2 installiert und in meiner Verzweiflung sogar mit einer leeren Datenbank angefangen und die Bankzugänge und Konten komplett neu konfiguriert. Das Kuriose ist, dass mit den anderen Konten alles läuft wie gehabt und nur das eine Konto Schwierigkeiten macht.

Den Fehlermeldungen nach zu urteilen, wird die SEAL-One-ID nicht übermittelt (siehe unten). Der Postbank-Support weist jede Zuständigkeit ab, weil das BestSign-Verfahren über den Browser ja problemlos läuft. Ziemlich absurde Argumentation: es wird dabei ignoriert, dass es bei einer Kommunikation immer zwei Seiten gibt, sodass generell der Fehler auch "bei den anderen" liegen kann. Der Verweis darauf, dass der Zugriff per Browser funktieniert, hilft hier nicht weiter, da die software-technischen Abläufe bezüglich BestSign intern verlaufen.

Vieleicht findet ja jemand einen Fehler oder hat eine Idee, was ich noch machen könnte. Danke im Voraus.

Beim Testen der Konfiguration ......

[22.07.2022 13:04:27] Teste Bank-Zugang...
[22.07.2022 13:04:27] Hibiscus-Version 2.10.7, Build 369, Datum 20220621
[22.07.2022 13:04:27] HBCI4Java-Version 3.1.60
[22.07.2022 13:04:27] activating progress monitor
[22.07.2022 13:04:27] open pin/tan passport
[22.07.2022 13:04:27] [PIN/TAN] url : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[22.07.2022 13:04:27] [PIN/TAN] blz : 10010010
[22.07.2022 13:04:27] [PIN/TAN] filter : Base64
[22.07.2022 13:04:27] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[22.07.2022 13:04:27] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[22.07.2022 13:04:41] selected pintan method by user: 920
[22.07.2022 13:04:41] hole neue System-ID
[22.07.2022 13:04:41] Rufe neue System-ID ab
[22.07.2022 13:04:41] selected pintan method by user: 920
[22.07.2022 13:04:41] asking user for TAN media (options provided by institute: null)
[22.07.2022 13:05:08] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[22.07.2022 13:05:08] signiere HBCI-Nachricht
[22.07.2022 13:05:48] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[22.07.2022 13:05:48] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[22.07.2022 13:05:48] Versende HBCI-Nachricht
[22.07.2022 13:05:54] Warte auf Antwortdaten
[22.07.2022 13:05:54] Warte auf Antwortdaten
[22.07.2022 13:06:01] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.07.2022 13:06:01] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[22.07.2022 13:06:01] -----------------------------
[22.07.2022 13:06:01] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[22.07.2022 13:06:01] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[22.07.2022 13:06:01] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[22.07.2022 13:06:01] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.07.2022 13:06:01] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.07.2022 13:06:01] -----------------------------



Beim Abrufen des Umsatzes ( die IBAN habe ich noch weiter anonymisiert) ....

[22.07.2022 13:10:55] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[22.07.2022 13:10:55]
[22.07.2022 13:10:55] Synchronisiere Konto: Anna Postbank, IBAN DE..10......15 [Postbank Nd...tsche Bank]
[22.07.2022 13:10:55] Initialisiere Bank-Zugang
[22.07.2022 13:10:55] selected pintan method by user: 920
[22.07.2022 13:10:55] Rufe neue System-ID ab
[22.07.2022 13:10:55] selected pintan method by user: 920
[22.07.2022 13:10:57] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[22.07.2022 13:10:57] Warte auf Antwortdaten
[22.07.2022 13:10:57] [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[22.07.2022 13:10:57] [Fehler] Meldung der Bank: 9964:Der Auftrag kann nicht mit dem gewählten Seal One legitimiert werden. (5: Synch.TAN2Step6)
[22.07.2022 13:10:57] [Hinweis] message has no signature
[22.07.2022 13:10:57] Fehler: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.07.2022 13:10:57]
[22.07.2022 13:10:57] *****************************************************
[22.07.2022 13:10:57] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[22.07.2022 13:10:57] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[22.07.2022 13:10:57] Meldung der Bank: 9964:Der Auftrag kann nicht mit dem gewählten Seal One legitimiert werden. (5: Synch.TAN2Step6)
[22.07.2022 13:10:57] *****************************************************

Dazu gibt es hier jede Menge Antworten. Du hast in hibiscus den Namen Deines SealOne-Gerätes falsch hinterlegt.
Im WebBanking ist das Gerät freigeschaltet und hat dort einen Namen. Z.B. "MeinGerät". In hibiscus bei den Kontozugangsdaten musst Du dann als Name des Gerätes "SO:MeinGerät" eintragen. Dann klappt es.

ergänzender Hinweis: die Bezeichnung sollte kein Leerzeichen beinhalten - also nicht "Mein Gerät"

Der Vollständigkeit halber noch der Hinweis auf die Dokumentation im Wiki: https://www.willuhn.de/wiki/do…ankpin_tan sowie https://www.willuhn.de/wiki/do…n_wechseln

Super, Du hast mir sehr geholfen. Vielen Dank!!! <3