Guten Tag in die Runde,

seit vierzehn Tagen kann ich bei den Sparkassen Konto zwar die Umsätze abrufen, aber keine Überweisungen tätigen.

Es kommt erst der Fehler 9050 dann der Fehler 9955 .

Was kann ich machen um wieder zu überweisen?

Vielen Dank schon jetzt für die Hilfe

Vg

was steht denn an Texten dahinter und dabei?

Im Internet-Portal oder in der Sparkassen-App?

Die Nummern sind typische FinTS Meldungen
9050 ist dann nur das ein Auftrag Fehlerhaft war
und 9955 wäre falsches TAN Verfahren bzw. Es wird ein nicht erlaubtes Einschrittverfahren verwendet.

9955 = oder falsche Gerätebezeichnung

Auf der Seite der Sparkasse anmelden und die Bezeichnung für das Sicherheitsmedium nachsehen. Die exakte Schreibweise ist relevant.

Nicht laut offizieller Rückmeldeliste der DK. Aber das ist das Problem an den Rückmeldecodes. Banken können von den gesammelten Rückmeldungen auch individuell abweichen. Daher ist der Fehlertext immer wichtig.

Vielen Dank für die Infos

ich habe mir noch mal die Codetexte angesehen
Code 9050 Nachricht enthält Fehler
Code 9955 Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt (MBV0730100255) ( 3:CustomMsg.GV.UeBSEPA1)
Code 9955 Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt (MBV0730100255) ( 3:CustomMsg.GV.UeBSEPA1)
Code 9050 Nachricht enthält Fehler
Code 9110 Ungültige Auftragsnachicht: unbekanter Aufbau. ( 2:6:CustomMsg.SigHead.role=1)


Was kann ich nun machen das ich wieder Überweisen kann.
Vg

ergänzend zu @Raimund
es sollte wenn möglich keine Leerzeichen beinhalten

welche Software?
wenn jameica
Software auf Aktualität prüfen. Jameica 2.10.4 (muss manuell gemacht werden) Hibiscus 2.10.14 (Update über Software) https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:update - Hinweis berücksichtigen
danach in der Software https://www.willuhn.de/wiki/do…n_wechseln

@Holger

Der letzte Punkt https://www.willuhn.de/wiki/do…n_wechseln ist wichtig. Die Bank hat Änderungen am TAN-Verfahren vorgenommen. Öffne die Detailansicht des Bankzugangs und klicke auf "Synchronisieren".

vielen Dank für eure Hilfe.

Es funktioniert alles wieder
Vg