T-Online mit Postbankkonto Probleme (UPD Anforderung Fehler)

DonTermi

Betreff:

T-Online mit Postbankkonto Probleme (UPD Anforderung Fehler)

 ·  Gepostet: 12.07.2005 - 07:23 Uhr  ·  #16541
Moin Moin,

seit vorgestern hat ja die Postbank ihr BTX abgeschalten. Leider funktioniert die Aktualisierung in T-Online meines Kontos bei der Postbank nicht.
Bei dem Versuch die Bankdaten (T-Online Banking) zu aktualisieren erhalte ich folgende Fehlermeldung

Zitat
10012 Fehler bei der Dialoginitialisierung

Fehler bei der Anforderung der UPDs.

Rückmeldung zur Gesamtnachricht:
Code 9800, (Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.)


Hat da T-Online gerade Probleme die UPD Bankdaten bereitzustellen oder woraus resultiert der Fehler?


MfG

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: T-Online mit Postbankkonto Probleme (UPD Anforderung Fehler)

 ·  Gepostet: 12.07.2005 - 09:00 Uhr  ·  #16546
Moin Don,

oder deine Zugangsdaten sind falsch eingetragen.

kruegge

Betreff:

Ich habe das gleiche Problem.

 ·  Gepostet: 12.07.2005 - 10:35 Uhr  ·  #16557
Hallo,

ich nutze die T-online Software, aktuelle Version.
Ich habe 2 Konten bei der Postbank.
Beide fürs Online Banking freigeschaltet.

Das eine konto funktioniert einwandfrei bei dem anderen bekomme ich auch folgenden fehler:

Zitat
10012 Fehler bei der Dialoginitialisierung

Fehler bei der Anforderung der UPDs.

Rückmeldung zur Gesamtnachricht:
Code 9800, (Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.)


Ich dachte zuerst es liegt vielleicht an der T-online Software also habe ich mir Starmoney 5 aus dem netzt geladen. Dort das gleiche Problem, das eine geht das andere nicht.

Ich wäre Glücklich wenn uns jemand helfen könnte.
An den Zugangsdaten liegt es definitiv nicht, denn auf der Homepage funktionieren Sie.

Ich habe gelesen das man bei der Kontonummer die führenden 0en entfernen muss, jedoch habe ich garkeine führende Null.
Das Konto das funktioniert hat eine 7-Stellige Kontonummer und das welches nicht funktioniert eine 9-Stellige Kontonummer.

gruß Kruegge

kruegge

Betreff:

nächstes Problem....

 ·  Gepostet: 12.07.2005 - 11:50 Uhr  ·  #16570
Hallo,

Ich habe im T-online Forum folgendes gelesen.

Zitat
Bitte versuchen Sie einmal, ob der Fehler beseitigt werden kann, indem
Sie die Dateien mit der Dateiendung *.conf und *.ksd löschen. Die
Dateien finden Sie (sofern der Speicherort nicht in der T-Online Banking
Software geändert wurde)

unter Win2000/XP im Verzeichnis

|C:\Dokumente und Einstellungen\<Userprofil>\Anwendungsdaten\T-Online\T-
Online_Software_5\Banking\HBUser

Wenn diese Ordner nicht vorhanden sind, dann sind sie ausgeblendet!
Aktivieren Sie im Windows Explorer die Option 'Alle Dateien und Ordner
Anzeigen' unter 'Extras / Ordneroptionen / Ansicht / Versteckte Dateien
und Ordner'.


Das hat auch geholfen, ich habe die UPDs nun erhalten, jedoch habe ich jetzt folgendes Problem:
Zitat
10000 Allgemeiner Fehler

Rückmeldung zur Gesamtnachricht:
Code 10, (Die Nachricht wurde entgegengenommen.)
Code 9050, (Nachricht teilweise fehlerhaft.)
Code 9000, (Unbekannter Fehler)


Werde nun auch mal danach suchen.

gruß Kruegge

Kaipa

Betreff:

Re: T-Online mit Postbankkonto Probleme (UPD Anforderung Fehler)

 ·  Gepostet: 19.10.2005 - 14:57 Uhr  ·  #19921
Hi Kruegge,

habe das gleiche Problem,
die Dateien habe ich gelöscht, danach die Fehlermeld. wie bei Dir,
was hat bei Dir geholfen?
Merci
Kaipa

kruegge

Betreff:

Keine Ahnung

 ·  Gepostet: 19.10.2005 - 22:58 Uhr  ·  #19944
Hi, ich habe danach nichts mehr verändert. Soweit ich weis. habe ich bei T-online im Forum noch ein paar Infos gefunden welche das waren weis ich aber nicht mehr...

T-Online

gruß kruegge