hallo,

ich verwende vr-networld ver. 2.04 (10.05.2005)

der abruf eines volksbank kontos klappt einwandfrei.

bei synchronisation des consors-girokontos ergeben sich folgende fehlermeldungen:

code 9942 PIN ungültig
code 3999 auf dem sicherungsmedium fehlt noch die kundensystem-id

schlüsselstatus: eingereicht aber nicht synchronisiert (3,0,0)

die pin ist richtig, kein eingabefehler und funktioniert bei online-banking über die webseite !!

meine eingegebenen daten:
blz: 760 300 80
benutzerkennung: ktonummer 9-stellig und 001 ohne leerzeichen dazwischen
url: https://brokerage-hbci.consors.de/hbci
kunden id: feld leer lassen


vielen dank für eure hilfe.
gregor

Hallo Gregor,

wie lang ist deine PIN?
Unter HBCI darf die PIN maximal 6 stellig sein. Im Webbanking werden ggf. zuviele Stellen abgeschnitten.

Gruß

Holger

Hallo,

ich habe das selbe Problem. Meine Pin ist 5-stellig und besteht aus Zahlen & Buchstaben.



Hat hier jemand eine Idee woran es liegen könnte?


Mit freundlichen Grüssen
haja

Hallo,

sollte die 5-stellige Pin Buchstaben enthalten, MÜSSEN diese in Großbuchstaben eingegeben werden. Vielleicht funktioniert der Consors-Zugang dann!

Ansonsten verwende ich die gleichen Zugangsdaten wie 'Gregor1966'. Das Consors-Konto bereitet mir keine Probleme. Ich verwende die 3.01er Version der VR-Networld Software.

Gruß
>>> Juventus >>>

Vielen Dank für die Antwort Juventus, aber daran liegt es nicht.
Ich habe es, wie du beschrieben hast, mit Großbuchstaben versucht. Ohne Erfolg.
Aber die Fehlermeldung deutet ja auch eher auf ein Problem mit der Kundensystem-ID hin. Ich habe dieses Feld aber wie beschrieben leer gelassen. Woran könnte es noch liegen?

Wäre über weitere Hilfe sehr dankbar.

Gruß haja

Mit welcher HBCI-Version arbeitest du? Stell mal manuell auf 2.2 oder 3.0 und probiere die Synchro noch einmal.

Viel Erfolg!
Raimund

Vielen Dank für die Antwort Raimund Sichmann,

ich habe es bis jetzt immer mit 2.20 versucht. Wie bei allen meinen anderen Konten die einwandfrei funktionieren. Die Möglichkeit auf 3.0 umzustellen habe ich nicht.
Meine VR-Networld Version ist die 3.1.

Gruß haja

Trag mal bei der Kunden-ID deine Kundennummer ein. Ich kann nicht für Consors sprechen, aber die VRNWS trägt selbsttätigt die Kontonummer als Kundennummer ein, wenn das Feld nicht gefüllt wird. Weicht die Kundennummer von der Kontonummer ab, kommt es zu der Fehlermeldung "Auf dem Sicherheitsmedium fehlt die Kundensystem-ID"

Ich habe die Bankverbindung nochmal gelöscht und neu angelegt.
Jetzt funtioniert alles.


meine eingegebenen daten:
blz: 760 300 80
benutzerkennung: ktonummer 9-stellig und 001 ohne leerzeichen dazwischen
url: https://brokerage-hbci.consors.de/hbci
kunden id: feld leer lassen
pin: 5 stellig mit zahlen und buchstaben (gross und klein)
hbci-version 2.20

Keine Ahnung warum es davor nicht ging. Hatte es mit den selben Daten versucht.


Trotzdem vielen Dank an Alle.

Gruß haja

habe ein ähnliches problem.
bankverbindung lässt sich wunderbar synchronisieren, konto
wird automatisch angelegt.

wenn ich nun allerdings aktualisieren will, bekomme ich einen
"internal server error"

weiß wer noch was?

Hallo zusammen,

habe die gleichen Probleme wie duerry! Kann wirklich niemand helfen??

Hallo Elch,

Geb mal bei Komm.Adresse folgendes ein:
brokerage-hbci.consors.de/hbci

Gruß
duerry

Hallo CC-Kunden,

nachdem zwischenzeitlich nichts mehr mit VR-NetWorld und Cortal Consors ging, habe ich folgendes gemacht:

1. Bankverbindung komplett gelöscht.
2. Bankverbindung neu angelegt.
3. URL: https://brokerage-hbci.consors.de/hbci
4. Bei HBCI-Version 2.2 auswählen.
5. Evtl. ist es von Belang zunächst nicht zu synchronisieren, da mir aufgefallen ist, das VR-NetWorld die HBCI-Version trotzdem auf automatisch einstellt. Dies daher als nächstes nochmals prüfen und manuell auf 2.2 ändern.
6. Dann erst synchronisieren.
7. Bei mir wurden jetzt die Konten seltsamerweise nicht mehr automatisch angelegt, keine Ahnung warum.
8. Konten also manuell anlegen, dabei könnte es auch wichtig sein keine Umlaute zu verwenden!!
9. Konten aktualisieren.
10. Fertig

Bei mir läuft´s jetzt wieder, viel Erfolg.