Hallo VRNW-Gemeinde,

wir haben jetzt schon den 2. Kunden der mit dem CAT-Server der Fiducia arbeite und nach dem Update auf 3.0 ein Problem mit den Überweisungen hat. Nach dem Bestätigen der Überweisung bekommt er den Hinweis:
"...Auftragsdaten korrigiert:
Der verwendetet Textschlüßel ist ungültig und kann nicht verwendet werden. Der Textschlüßel wird automatisch auf einen gültigen Wert gesetzt!"
Leider bringt das Bestätigen dieser Meldung nichts und der Kunde hängt wieder in der Überweisungsvorlage. Am Textschlüßel ("Wert 51") wurde def. nichts geändert vom Kunden.

Wir sind ratlos und die Fiducia auch.

Hat jemand eine Lösung?

Gruß
MICHI :?:

Hallo Michi,

eine konkrete Lösung kann ich Dir leider auch nicht sagen. Du sagst, dass das Ganze über den CAT-Server der Fiducia läuft. Mal eine dumme Frage: Habt ihr schon die Übertragung per VR-NetKey (HBCI PIN/TAN) ausprobiert?

Gruß

Andy

Hallo Andy,

Danke für Deine Antwort.

Wir haben 80% der Kunden auf dem VR-NetKey. Leider fehlen uns noch die restlichen und hier warten wir auf die Migration Stufe B. Genau so einer ist es. Folglich kann ich ihn nicht umstellen, da er keinen VRNK hat!

Sorry und blöd,

MICHI

ist nicht das "neue" Profi cash 8.2 Update (ohne B) genau wegen eines CAT-Server-Problems gerausgegeben worden (siehe Readme des Updates)? Wenn jetzt die VRNWS das gleiche, defekte "Cat-Kernel" beinhaltet, dann wäre ein Update evtl. die Problemlösung...

Hi Raimund,

das "silent update" für Profi cash 8.2 war tatsächlich wg. eines Problems mit dem CAT-Server, aber das war "selbstgestrickt", hatte also nichts mit dem Kernel zu tun und ist daher nicht mit dem VRNWS-Problem vergleichbar.

Eine Lösung habe ich allerdings leider nicht anzubieten...

Gruß
BW

Gäbe es die Möglichkeit den Kunden manuell auf VRNK umzubauen?

Ist zwar nur nen Workaround, aber wenigstens wären damit zwei wieder glücklich

Hallo zusammen,

Danke für die Diskussion.
Leider wollen wir eigentlich nicht unbedingt alle jetzt auf Teufel komm raus auf den VRNK umstellen, denn die Stufe B der Migration sollte doch bald sein. Einen Großteil haben wir ja schon auf dem VRNK!

Gerade habe ich eine Lösung der Fiducia erhalten.
Der Fall könnte daher rühren, da es eine importierte Bankverbindung aus GENOlite ist. Dies tritt nur bei CAT- bzw. BTX-Konten auf. Als Lösung schlägt die FIT vor, in die Zugriffsrechte des Benutzers und oder Supervisors zu schauen. Denn da sind sicher dem einen Konto 2 Bankverbindungen zugeordnet und zwar die normale CAT bzw. BTX und eine virtuelle (vom System) erzeugte. Die VRNWS weis nun nicht, welche bei der Überweisung zu nehmen ist und meldet einen falschen Textschlüssel, denn dieser hängt an der BPD und somit an der Bankverbindung. Einfach die virtuelle Bankverbindung deaktivieren und es sollte klappen. Werde es morgen beim Kunden testen.

Wenn jemand noch andere Erfahrungen macht... Bitte einfach posten!

Gruß und Danke
MICHI