Hallo,

ich habe eine HBCI-Karte von BLZ 24161594, kein SECCOS.
Mit T-Online Banking 5 habe ich mein Konto eingerichtet und
dort erstmals mit der HBCI-Karte gearbeitet, dies war vor über
einem halben Jahr.

In der Zwischenzeit habe ich mein System komplett neu installiert,
dabei T-Online Banking 6.0 aufgespielt. Leider erlaubt mir weder
diese Version, noch die 5.0, das o.g. Konto zu nutzen. Mit der 6.0
nutze ich seit Monaten noch weitere Konten in FinTS-Modus ohne
Probleme.

Bei der Einrichtung des Volksbank-Kontos bricht das Programm beim
dritten Schritt ab, dieser hieß glaube ich "Kundenschlüssel generieren".
In der Zeile steht dann ein "!" und der einzige aktive Knopf ist "Abbrechen".
Dieser Fehler tritt auch bei Version 5 auf. Der Kundenberater
meiner Bank meint, TO-Banking würde nicht erkennen, dass die Karte
bereits genutzt wurde und versucht diese neu einzurichten.

Wenn ich eine alte Sicherung von TO-Banking 5.0 (gemacht vor der
System-Neuinstallation) in 5.0 oder 6.0 zurückspiele, kann ich das
Volksbank-Konto nutzen, da der Einrichtungsschritt nicht ausgeführt
werden muss. Dies möchte ich allerdings nicht, da die zwischenzeitlich
auf anderen Konten erfolgten Umsätze verloren gehen würden.

Wer kann mir hier weiterhelfen? Die Nutzung des Kontos mit ALF
und der VR-Network-Software funktionieren, hardwareseitig ist
also alles in Ordnung. Ich möchte dennoch die TO-Software weiter
nutzen, sofern möglich, weil sie kostenlos ist.

Moin,

der Fehler liegt wohl am "Kundenschlüssel generieren..."

Die Karte läuft doch schon, also muß auch kein neuer Schlüssel zur vorhandenen Benutzerkennung angelegt werden.

In dem Einrichtungsassistenten müßte es eine Funktion geben wie
Chipkartendaten auslesen oder bestehende Chipkarte verwenden...

Ansonsten hilft eine neue Karte... :roll:

oder eben eine Software, die sowas kann...

Damit sollte es dann gehen.

Viel Erfolg

Od

Hi,

Genau.

Die Karte wird zu Beginn ausgelesen, das einzige dort vorhandene Konto
wird zur Auswahl angeboten, danach versucht TO-Banking, den Schlüssel
neu zu generieren. Dies kann ich leider nicht verhindern, es gibt keine
diesbezügliche Option...

Moinzeit,

dann brauchst Du von Deiner Bank eine neue Benutzerkennung und/oder
Chipkarte (ja nachdem was im Angebot ist). Anders geht es dann mit
Bankingsoftware nicht.

Ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du die Fuktion gesehen hättest, sofern sie da gewesen wäre...

Also die Quahl der Wahl: Kennung oder Programm... :?
Du wirst die für Dich richtige Wahl schon treffen


Bis dann

Od