Ein Kunde hat seit heute Probleme mit seinem Drucker unter ProfiCash 7.4. Bei dem Drucker handelt es sich um einen Kyocera fs-1020-d. Der Drucker lief 3 Wochen problemlos, seit heute Morgen fängt er an zu mucken, bzw. er druckt gar nicht mehr unter ProfiCash.

Der Drucker ist unter ProfiCash eingerichtet, die Kabel stecken natürlich auch alle drin . Unter anderen Programmen (Word usw.) läuft der Drucker komischerweise problemlos.

Schon mal vielen Dank im Voraus, vielleicht erspart mir jemand auf diesem Wege die Fahrt zum Kunden.

Ich würde ein Backup des Profi cash Ordners machen und die Standard.prt löschen.
Dann unter Datei/Druckereinrichtung den Drucker noch einmal eintragen.

Viel Glück.