Hallo Leute,

ein Kunde von uns hat die VR-NetWorld Software 3.02 mit Win XP im Einsatz und möchte die vorhandenen Daten auf einen neuen PC mit gleicher VRNWS 3.02 übertragen.

Jedoch wird bei der Rücksicherungen der Daten vom alten PC auf den neuen nur 1 von 3 eingerichteten Konten übernommen und zwar auch nur mit dem Datenstand vom Jahr 2004.

Es wird in auf Fall eine aktuelle Datensicherung zurückgespielt.

Woran könnte das liegen?

Gruß/Morty

Hallo Morty,

da alle Konten in der gleichen Datenbank liegen und die Datenbank komplett zurückgesichert wird, würde ich behaupten, dass sich euer Kunde im falschen Mandanten anmeldet.

Gruß

Holger

Es könnte auch sein, dass in der VR-NetWorld Software mehrere Datenbanken angelegt sind, z.B. als Archiv. Bei der Datensicherung kann man auswählen welche Datenbank gesichert werden soll.

Gruß,
Sebastian