Kunde hat Starmoney Business 2.0 mit Update

Ein Konto kann nicht mehr abgerufen werden. Löschen neu anlegen hilft nicht. bankseitig ist alles i.o.

kann man die Software zwingen sich die UPD neu zu ziehen?

grüße

Hallo Little,

gibt es bei Neuanlage des Kontos eine Fehlermeldung bzw. wird das Konto überhaupt vom Bankrechner zurückgemeldet?

Zum Thema Bank- und Userparameterdatei sollte dein Kunde versuchsweise folgende Anleitung abarbeiten: http://www.starmoney.de/index….036911f50b

Gruß

Wir sind Fiduciabank, also sollte das Konto zurückgemeldet werden. Freigegeben ist es auch. Wenn sich die Software allerdings irgendwo das Konto merken sollte, dann kommts nicht neu zurück.

Ich lass den Kunden das mit der Anleitung mal probieren. Ma guckn
Danke!

gruß