Ich habe mir wegen der Nachfrage eines Kunden eine 60-Tage-Testversion von StarMoney Business 3.0 besorgt und installiert. Alles prima.

Eine Auslandsüberweisung in USD nach China lässt sich zwar problemlos erfassen, geht aber nicht in den Ausgangskorb. Es kommt jedoch auch keine Fehlermeldung.

Laut Abfrage im StarMoney Infosystem unter http://www.starfinanz.de/smi/index.jsp unterstützt unsere Bank Auslandsüberweisungen per PIN/TAN und HBCI.

Habe für mich PIN/TAN Interface und HBCI per Diskette eingerichtet und auch erfolgreich Kontoauszüge abgerufen. Bei PIN/TAN web kam sinngemäß der Hinweis, dass die Bank keine Informationen liefert. In der Kontenliste kann ich mir unter Details bei PIN/TAN web und PIN/TAN Interface die von der Bank unterstützten Geschäftsvorfälle anzeigen lassen, in beiden Fällen finde ich da nur die Standard-EU-Zahlung. Laut Aussage unseres Rechenzentrums (GAD) haben wir den AZV-Geschäftsvorfall aber in unserer BPD enthalten.

Hat jemand eine Idee, wo es haken könnte?

Hallo wt158,

gibt es an irgendeiner Stelle eine Hinweis- oder Fehlermeldung zur Auslandsüberweisung? Mal so ein Verdacht von mir. Eventuell liegt die Auslandsüberweisung in der Bestandsverwaltung und ist deshalb noch nicht in den Ausgangskorb gelangt. Irgendwo muss sich die Überweisung befinden wenn Sie nicht im Ausgangskorb liegt und es keine Fehlermeldung bei der Erfassung gibt.

Hier gibt es auch das Handbuch als PDF-Dokument das alle Funktionen ausführlich erklärt. -> http://www.starmoney.de/downlo…ndbuch.pdf

Gruß

Vielen Dank für den Hinweis mit dem Handbuch!

Die Auslandsüberweisung lag ja wie festgeklebt in der Bestandsverwaltung und der "Einreichen"-Button war nicht aktiv.

Hab jetzt im Handbuch noch mal alles Schritt-für-Schritt nachgelesen und festgestellt, dass bei einer Auslandsüberweisung zwingend Angaben zum Auftraggeber gemacht werden müssen (in dem Block links oben war bei mir nur das Belastungskonto gefüllt, die Felder Beschreibung, Bestand und Auftraggeber hatte ich leer gelassen). Nachdem ich mich über "Neu" mit Name und Adresse als Auftraggeber angelegt hatte, wurde der Button - wie von Zauberhand - dann auch aktiv und ich konnte meine Überweisung in den Ausgangskorb legen.

Manchmal sind es wirklich sooo kleine Sachen.....