Schlüsseldiskette in WISO

Mate

Betreff:

Schlüsseldiskette in WISO

 ·  Gepostet: 20.07.2007 - 15:41 Uhr  ·  #39701
Hallo!

Hab etwas sehr seltsames. Kunde hat WISO Mein Geld 2007 mit HBCI-Diskette. Bei der Umsatzabfrage kommt die Meldung: "Fehler die Überprüfung der Schlüsseldatei ist fehlgeschlagen. Sie haben ein ungültiges Passwort angegeben oder die Datei wurde manipuliert". Anschließend wird nach der Passwort gefragt und die Umsätze werden korrekt abgerufen. Hat das schon mal jemand gehabt?
Ich muss dazu sagen, dass die Sicherheitsdatei bisher auf Laufwerk C liegt. Ich weiß, ich nicht so toll, aber der Kunde hat kein Diskettenlaufwerk, wird sich aber nen USB-Stick besorgen...

Viele Grüße
Mate

hochexplosiv

Betreff:

Re: Schlüsseldiskette in WISO

 ·  Gepostet: 16.08.2007 - 21:45 Uhr  ·  #40490
Hallo,

möglicherweise ist die Schlüsseldatei beschädigt. Es ist aber durchaus auch denkbar, dass Schutzprogramme (bspw. ein Virenscanner) den Zugriff auf die Datei (teilweise) blockieren. Das würde auch erklären, dass es beim zweiten Anlauf funktioniert. Aus Performancegründen prüfen viele Scanner die Datei nur dann nochmal, wenn sie verändert wurde. Falls man Security-Produkte als Fehlerursache ausschließen kann, wird wohl nur die Erstellung einer neuen Schlüsseldatei weiterhelfen. Oder gleich auf HBCI mit Chipkarte umstellen...

Gruß