ProfiCash ist langsam

mandolina

Betreff:

ProfiCash ist langsam

 ·  Gepostet: 24.01.2008 - 18:09 Uhr  ·  #44840
Hallo,
kann mir jemand bei folgendem ProfiCash-Problem weiterhelfen: Unser Kunde nutzt ProfiCash sehr intensiv mit vielen Konten (ca.30) und mehreren Usern. Wenn nun ein bestimmter User die Maske Zahlungsverkehrsauftrag aufruft und dann über den Button "mehr" einen neuen Zahlungsempfänger einpflegt, anschließend speichert, dauert es Minuten bis er in die Maske Zahlungsverkehrsauftrag zurückkommt. Die Löschung von Historiendateien und Umsatzdateien zurückliegender Jahre hat nichts gebracht. Seltsam ist, dass das Problem unter dem User Master nicht besteht. ProfiCash ist lokal auf dem Rechner installiert, die Daten befinden sich auf einem Netzlaufwerk.
Weiss jemand Rat, wo der Hund begraben ist ?

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: ProfiCash ist langsam

 ·  Gepostet: 24.01.2008 - 20:46 Uhr  ·  #44843
Hallo Mandolina,

tritt das Problem auch an einem anderen Netzwerk-PC auf, wenn der bestimmte User sich in Profi cash anmeldet? Dann liegt es vermutlich daran, dass seine unterschiedlichen Rechte an den Auftraggeber-Konten die Datenbanken verlangsamen.
Wenn es geht, sollten dann alle User in der Anwenderverwaltung die gleichen Kontenrechte erhalten.

Wenn nicht (siehe erste Frage), würde ich die Netzwerkrechte überprüfen.

Gruß
Raimund

Andreas Drott

Betreff:

Re: ProfiCash ist langsam

 ·  Gepostet: 25.01.2008 - 08:31 Uhr  ·  #44862
Hallo Mandolina,

kann das sein, dass der bestimmte Nutzer nicht alle Konten sehen darf?

Wir haben bei einen Kunden mit so einem Problem. Lt. Hotline wird dieses Problem mit der Version 9 behoben sein.

Gruß

Andy