hallo zusammen,

eine kundin überträgt eine überweisung - diese wird aber nicht übertragen. diese überweisung steht nun nicht mehr im ausgangskorb. in den reports steht sie. wie kommt die kundin wieder an die überweisung um diese wieder zu senden???

danke für eure hilfe.

usto

Hallo Usto,

wenn die Übertragung eindeutig Fehlerhaft war, steht Sie im Ausgangskorb. Ansonsten findest Du Sie an der AUftragsübersicht am Konto. Hier einfach per rechter Maustatste den Status ändern.

Gruß

Holger