online banking mit vista

xzillen

Betreff:

online banking mit vista

 ·  Gepostet: 19.08.2008 - 18:56 Uhr  ·  #51062
hallo

ich habe mal ne frage

ich habe ein problem beim einlogen auf der sparkassen seite vista

ich habe die zugangsdaten richtig eingeben
wenn ich dann auf anmelden klicke kommt nur die
meldung : ihre daten wurden bereicht abgesendet

was kann das sein
müss ich da noch was einstellen

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: online banking mit vista

 ·  Gepostet: 19.08.2008 - 21:49 Uhr  ·  #51065
Hallo Xzillen,

bei einem normalen Computersystem musst du nichts extra einstellen.

Gibst du direkt die Adresse der Sparkasse oben in die Adresszeile ein oder benutzt du ein Lesezeichen oder wie gehst du vor? Zusätzlich solltest du den Cache (Zwischenspeicher) deines Browsers löschen.

Probiere ggf. einen alternativen Browser, z.B. Firefox.

Gruß
Raimund

TEO

Betreff:

Re: online banking mit vista

 ·  Gepostet: 21.08.2008 - 15:32 Uhr  ·  #51088
Cookies loeschen, könnte eventuell auch helfen.

Unter Umständen können auch Einstllungen im Anti-Phishing-Filter (IE7 oder FireFox2) die Ursache sein.

Andernfalls fallen mir noch unzählige Anti-Viren-Produkte und Browser-Toolbars ein, die mittlerweile auch die Benutzer "vor sich selbst schützen sollen" :)

Eine Kombination aus all dem ist nicht unüblich. Dabei wird es dann besonder interessant für den Support. :D

Also ich nutze unter Vista eine ganze Menge an verschiedenen Banking-Programmen und Browsern. Allgemenine Probleme sind mir da nicht bekannt.