Hallo,
wer kann mir helfen ???

Kunde hat in Starmoney eine bestehende Bankverbindung mit Chipkarte.
Alte Karte defekt.
Möchte nun die alte Bankverbindung (bzw. bestehende Konten) mit der neuen Karte betreiben.

Wie kann man die neue Chipkarte zu den bestehenden Konten verschlüssel?
Wie muß man vorgehen?
Hat jemand evtl. eine Anleitung dafür?

Vielen Dank für Eure Hilfe im voraus.

Gruß
Mark

Hallo,

das geht über den Kontoeinrichtungsassistenten (Kontenliste => Konto neu). Bei bereits existierenden Konten aktualisiert der nur das Sicherungsmedium, d.h. er legt das Konto weder doppelt an, noch löscht er irgendwelche Daten heraus.

Die weiteren Schritte hängen dann ein wenig von Chipkartentyp und Bank ab; Anleitungen gibts oft bei den jeweiligen Banken zum Download, um welche handelt es sich denn?

Otto

Hallo Otto.

Es handelt sich hier um eine VR Bank.

Gruß
Mark

Okay. Wenn Du noch eine Anleitung suchst: Die Berliner Volksbank ist da ziemlich auf Zack: https://www.berliner-volksbank…lation.jsp

Otto