Es ist unzutreffend, das es von Matrica keine Informationen gibt, denn es steht ein Hinweis auf der Webseite.
Und das Argument, das alle Anbieter vor dem gleichen Problem stehen verkennt, das es nun mal Unterschiede im Systemkonzept für die Auswahl der TAN - Medien gibt. Und zum Thema Beschwerde: Es hat ja vor der Systemumstellung der Deutschen Bank funktioniert. Auf deren Seite wurde und wird ja immer noch am System herumgefrickelt. Das Missmanagement liegt bei der Deutschen Bank, denn dort hat man kein Interesse an der Unterstützung von Fremdsoftware auf Kundenseite.

Hallo Kalle2012,

du hast es oben selbst erwähnt: es gibt Unterschiede im Systemkonzept.
Ich habe selbst über 30 Jahre als Programmierer gearbeitet. Dabei habe ich immer versucht, Programme so zu schreiben, das zukünftige Änderungen möglichst einfach einzupflegen waren. Am Besten hat sich da ein modulares Konzept bewährt.
Wenn die einen es schaffen innerhalb von wenigen Tagen Änderungen vorzunehmen und andere nach 6 Wochen noch nichts vorweisen können, dann liegt es ganau an diesen unterschiedlichen Systemkonzepten.

Keine Online-Zugänge, keine Überweisungen
IT-Umstellung bei Postbank bremst Kunden nachhaltig aus

https://www.hessenschau.de/wir…r-100.html

Ohne Worte!

Folgende Meldung steht auf der Seite "Aktuelle Hinweise" von Matrica ganz oben:

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Aktuelle Änderungen oder Einschränkungen
Bitte klicken Sie auf einen Eintrag, um diesen zu öffnen.
Wir befinden uns bis zum 15.2. in Urlaub.
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Da braucht man sich nicht zu wundern das sich nichts tut.

Welches Jahr?

Die ganze Diskussion wird unsachlich. Ich mache den Thread jetzt zu. Es wird zum Problem der Postbank (nicht alle Postbank - Kunden sind betroffen) ein Update geben und man wird sicher eine Lösung finden mit der zukünftig dann die 2FA weniger störungsanfällig ist.