Nicht gelöschte Vermerumsätze

Geld wird seit Tagen blockiert

MrNett

Betreff:

Re: Nicht gelöschte Vermerumsätze

 ·  Gepostet: 09.03.2006 - 11:49 Uhr  ·  #25410
Es handelt sich aber um eine Halbautomatentankstellen, die haben zwar auch Öffnungszeit aber nur morgens und tagsüber nur per Automat.

ELDI-Man

Betreff:

Re: Nicht gelöschte Vermerumsätze

 ·  Gepostet: 09.03.2006 - 11:55 Uhr  ·  #25411
Zitat geschrieben von MrNett
Es handelt sich aber um eine Halbautomatentankstellen, die haben zwar auch Öffnungszeit aber nur morgens und tagsüber nur per Automat.


... und da werden VMP vorauthorisiert, die mit der eigentlichen POS-Belastung nicht übereinstimmen und somit auch nicht abgeglichen und gelöscht werden können. Leider!

KristijanM

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Re: Nicht gelöschte Vermerumsätze

 ·  Gepostet: 09.03.2006 - 11:56 Uhr  ·  #25412
@MrNett
in meinem Fall handelt es sich nicht um einen Automaten sonder um eine EC-Cash-Verfügungen, bezahlung mit Karte und PIN. An einer gewöhnlichen Stat Tankstelle
Gruss,
Kristijan

Fellini

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Re: Nicht gelöschte Vermerumsätze

 ·  Gepostet: 09.03.2006 - 22:45 Uhr  ·  #25445
Haten wir auch mal bei einer Total-Tanke. Nach einigen Reklamationen haben wir den Pächter angesprochen und es hat sich kurze Zeit später jemand vom Kartenprovider gemeldet und sich bei uns entschuldigt (!!). Sie hatten ein technisches Prob und hatten die Buchungen mit falschen Textschlüsseln weitergeleitet. Da wir auc hlöschen können, war es kein Akt. Trotzde fand ich die Reaktion nett.

KristijanM

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Re: Nicht gelöschte Vermerumsätze

 ·  Gepostet: 10.03.2006 - 09:01 Uhr  ·  #25448
sowas hätte ich auch erwartet, leider hat der eine den fehler auf den anderen geschoben und keiner "wollte" was machen.
gruss,
kristijan