iTAN: Zwei Schritt-TAN-Verfahren kann nicht eingestellt werd

hylli08

Betreff:

Re: iTAN: Zwei Schritt-TAN-Verfahren kann nicht eingestellt werd

 ·  Gepostet: 25.04.2007 - 11:38 Uhr  ·  #37722
Zumindest für meinen Kunden ist das Problem gelöst. Muss dazu sagen, dass mein Kunde von Profi cash auf VRNWS umgestellt hat. (Kunde hat nicht mehr soviel ZV und wollte die Updategebühr für Profi cash nicht zahlen).

Die Datenübernahme aus Profi cash verlief eigentlich problemlos, zumindest was unsere Bank (VB) anging, auch schien die Datenübernahme der Sparkasse problemlos zu funktionieren, Kontostände konnten ja abgerufen werden.

Nach langem Hin und Her entschloss sich der Kunde die Software neu aufzuspielen, dann die Bankverbindungen einzurichten und dann erst die Datenübernahme durchzuführen.

Damit hat's dann tadellos funktioniert.

Ob, das auch für den Originalposter zutreffen könnte, weiß ich natürlich nicht.

Hylli

dirwin

Betreff:

Re: iTAN: Zwei Schritt-TAN-Verfahren kann nicht eingestellt werd

 ·  Gepostet: 18.05.2007 - 13:46 Uhr  ·  #38151
Bei einem Kunden verschwindet das Zweischrittverfahren mit der Sparkasse
wieder aus den Bankverbindungsdaten
- lokale Installation /Datenbank Netzwerk
- Sparkasse Bayern

dirwin

Holger Fischer

Betreff:

Re: iTAN: Zwei Schritt-TAN-Verfahren kann nicht eingestellt werd

 ·  Gepostet: 18.05.2007 - 13:51 Uhr  ·  #38152
Hallo Dirwin,

das Problem bei Netzwerkbeständen ist bekannt und soll mit dem nächsten Update behobven sein. Das Problem tritt zudem wohl nur vereinzelt auf.

Lösch mal auf den lokjalen Clients im Verzeichnis hbcikrnl/BPD in den dortigen Unterverzeichnissen alle Dateien mit der BLZ der Sparkasse. Mach dies auf allen Clients und auf im Netzwerkpfad. Anschliessend kannst Du die VRNWs wieder starten und die Sparkassen Bankverbindung wieder synchronisieren. Wenn Du jetzt das Zweischrittverfahren auswählst, sollte es erhalten bleiben.

Gruß

Holger

Knäckham

Betreff:

Re: iTAN: Zwei Schritt-TAN-Verfahren kann nicht eingestellt werd

 ·  Gepostet: 22.05.2007 - 08:20 Uhr  ·  #38220
Moin!

Es soll laut RZ auch so gehen:

- Bankverbindung synchronisieren
- Zwei-Schritt TAN-Verfaheren auswählen
- erneut die Bankverbindung synchronisieren