Postbank / BestSign

Login erfordert BestSign-Freigabe

Mwittich

Betreff:

best sign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 08:08 Uhr  ·  #148357
Hallo allerseits,

bei klappt der Login seit 03.09.2019 nicht mehr. ich habe bereits das Konto neu angelegt. Beim Anmeldevorgang kommt immer die Fehlermeldung "starke Authentifizierung benötigt" Fehler beim Anlegen einer neuen System ID.
 


Wie kann ich bei Hibiscus bei der Anmeldung die Methode "best sign" auswählen ?

bitte um Hilfe.

vielen Dank

hibiscus

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 08:21 Uhr  ·  #148361

basti23

Betreff:

mTAN Postbank Geschäftskunden != Privatkunden

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 08:21 Uhr  ·  #148362
Ich habe die Geschehnisse hier die letzten Tage nicht verfolgt. Weil viele hier schreiben, das mTAN bei der Postbank wurde eingestellt. Das stimmt nicht, es wird nur für Privatkunden nicht mehr angeboten. Wie ich bereits hier geschrieben habe, für Postbank Geschäftskunden funktioniert das ganze nach wie vor.

infoman

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 10:29 Uhr  ·  #148419
@basti23
genau das hat @msa ja hinzugefügt, sehr kurzfristig nach dem Post/verw. auf die Homepage
nur anscheinend ist das Chaos dann perfekt, wenn (anscheinend/teilweise) Privatkunden es trotzdem noch nutzen können.

NorHomeBank

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 16:10 Uhr  ·  #148529
Auch ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit dem Umsatzabruf bei der Postbank.

Jetzt habe ich gesehen, dass die Fehlermeldung "Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID" nach der HNHBK-Nachricht (was auch immer das ist) kommt. Dort ist mir aufgefallen, dass die Postbank-ID um ein Fragezeichen "?" ergänzt wird:

Code
[13.09.2019 15:53:07]   sending message: HNHBK:1:3+000000000335+300+0+1'HNSHK:2:4+PIN:2+912+375054919+1+1+1::0+1+1:20190913:155306+1:999:1+6:10:16+280:NNNNNNBLZ:TeilVorAt?@TeilNachAt:S:0:0'HKIDN:3:2+280:NNNNNNBLZ+TeilVorAt?@TeilNachAt+0+1'HKVVB:4:3+0+0+1+A44C2953982351617D475443E+2.8'HKTAN:5:6+4+HKIDN++++N+++++TAN-BENENNUNG'HKSYN:6:3+0'HNSHA:7:2+375054919++XXXXXXXXX'HNHBS:8:1+1'
[13.09.2019 15:53:07]   trying to encrypt message
[13.09.2019 15:53:07] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID


Die eigentliche Postbank-ID ist TeilVorAt@TeilNachAt

Kann die Ursache für die Fehlermeldung evtl. an der ergänzten Postbank-ID liegen oder ist dies Standard für @-Zeichen?

Auf jeden Fall nochmal vielen Dank für die doch sehr hilfreiche und gute Software, die mich seit vielen Jahren begleitet!

hibiscus

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 16:15 Uhr  ·  #148530
Nein. Das Fragezeichen ist nicht die Ursache. Das hat da schon seine Richtigkeit. Bitte nicht solche Spekulationen anstellen. In aller Regel sind die nicht zielführend.

Stelle sicher, dass du ein aktuelles Hibiscus 2.8.16 verwendest (Menü "Hibiscus->Über") und die BPD aktualisiert hast - https://www.willuhn.de/wiki/do…zdem_nicht

Wenn es dann immer noch nicht geht: Poste das vollständige Log - nicht nur den Teil, den du für relevant hälst.

Croydon

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 16:45 Uhr  ·  #148534
Und am besten noch mal "Konfiguration testen" anklicken, nachdem BPD gelöscht und ggf. TAN-Verfahren zurückgesetzt wurde. Erst danach passte es bei mir :-)

Niagara

Betreff:

Wo sind meine Daten

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 20:06 Uhr  ·  #148573
Hallo,
nach dem bereitgestellten Update auf Hibiskus 2.8.16 (vielen Dank an den Programmierer) ^_^ habe auch ich meinen Zugang zur Postbank wieder hergestellt. Leider sind hierbei nur die Daten ab Juni 2019 erschienen. Erweiterung des Zeitraumes auf "letztes Jahr" zeigte keine Wirkung. Auch sind alle Postbank-Auszüge (pdf) weg. Ebenso alle Adressbucheinträge. An meinen Benutzer-Daten habe ich nichts geändert.
Was habe ich falsch gemacht und wie kann ich sie ggfls. wiederherstellen, ohne die neuen Daten zu verlieren?

msa

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 20:14 Uhr  ·  #148575
Du hast offenbar das KONTO gelöscht und nicht die BANKVERBINDUNG. Erweiterung des Zeitraums bringt nichts, weil der Bankrechner Buchungen nur 3 Monate rückwärts zum Abruf anbietet.

Möglichkeit das in Ordnung zu bringen: Altes Backup der Daten wieder einspielen, dann nur die BANKVERBINDUNG löschen und neu einrichten. Dabei bleibt dann Deine Kontohistorie erhalten.

Hansdampf

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 13.09.2019 - 22:00 Uhr  ·  #148586
Zitat geschrieben von Niagara

...wie kann ich sie ggfls. wiederherstellen, ohne die neuen Daten zu verlieren?

Jameica öffnen/Datei/Backup verwalten/Backup auswählen/Ausgewähltes Backup wieder herstellen (untenrechts).

Jameica schließen und neu öffnen - fertig

Hibiscus Version prüfen, evtl. neu downloaden und installieren.

Und jetzt nur den Bank-Zugang ändern bzw. löschen und neu anlegen. NICHT die Konten.

Anschließend die Synchronisation starten, die neuen Daten, auch die zuletzt synchronisierten Daten werden nun erneut synchronisiert.

MfG

Niagara

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 14.09.2019 - 13:42 Uhr  ·  #148656
@Hansdampf
@msa

Hallo, liebe Helfer,
zunächst möchte ich an dieser Stelle meinen herzlichen Dank an alle Ratgeber hier im Forum ausrichten.
Ich habe selten ein Forum erlebt, in welchem so schnell, umfassend und mit Herzblut versucht wird, einem "Alleingelassenen" zu helfen; und dies betrifft nicht nur die Helfer, sondern natürlich auch den oder die Programmierer.
Also, nochmals vielen vielen Dank und....weiter so.

Mwittich

Betreff:

best sign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 09:55 Uhr  ·  #148750
Hallo,
bei mir kommt es jetzt zu folgenden Fehler. siehe Bild:
 


Ich habe das konto manuel neu angelegt und kann jetzt das best Sign als Sicherheitmedium auswählen. Im folgenden Dialog verlangt das Program dann nach der hinterlegten Bezeichnung. Hier gebe ich die Bezeichnung ein, die ich bei der Postbank im Bestsign hinterlegt habe. Dann wird der PIn abgefragt, dann läuf das Abfageprogramm los und bricht mit der Fehlermeldung oben im Bild ab.
Wo ist der Fehler ????
bitte um hilfe

vg.
Markus

infoman

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 10:58 Uhr  ·  #148757

Niagara

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 19:47 Uhr  ·  #148828
@Mwittich

Hast Du bei der Eingabe BestSign auch SO: voran gestellt? Die Bezeichnung, die Du bei der Postbank im BestSign hinterlegt hast, darf bei der Eingabe keine Fehler, z,B. Groß- und Kleinschreibung, enthalten.

msa

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 22:13 Uhr  ·  #148845
Und wie wir gestern von einem anderen Nutzer erfahren haben, machen auch div. Sonderzeichen und Umlaute Probleme, die offenbar früher akzeptiert wurden oder sogar jetzt noch in der WebKonfiguration akzeptiert werden, über HBCI dann aber nicht funktionieren. Hast Du vielleicht Sonderzeichen und Umlaute in der Bezeichnung?

money4snowy

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 22:27 Uhr  ·  #148848
Ich habe das gleiche Problem wie @Niagara, habe extra nochmals mein BestSign-Name geändert, nur einfach Groß/Kleinschreibung
Der String "SO:" ist natürlich vorangestellt.
Jameica 2.8.2 sowie Hibiscus
Software-Version: 2.8.16
HBCI4Java-Version: 3.1.9
Datenbank-Version: 66
Build: 380 [Datum 20190912]

Mit ChipTan kann ich zwischenzeitlich wieder arbeiten.

Niagara

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 15.09.2019 - 23:24 Uhr  ·  #148857
@money4snowy

Die peinlich genaue Einhaltung der Anleitung von @Hansdampf (s.o.) hat alle Probleme bzgl. BestSign in meinem Programm gelöst.

Klotz

Betreff:

Postsign in

 ·  Gepostet: 16.09.2019 - 11:14 Uhr  ·  #148940
Bei mir läuft garnix.
Hibicus mit folgenden Versionen
Hibiscus 2.8.16
Java 3.1.9
Datenbankversion 66

Ich habe den Bankzugang gelöscht und neu angelegt
Probiert mit der Einstellung BestSigin /Tan 930: Tan SMS SO:Ali***** wie bei PB nachzulesen ist.
Fehlermeldung
dann mit tan/sms probiert wieder Fehlermeldung

Muss eigentlich bei der Telefonbezeichnung das SO: davor stehen?

[16.09.2019 10:58:58] Teste Sicherheits-Medium...
[16.09.2019 10:58:59] open pin/tan passport
[16.09.2019 10:58:59] [PIN/TAN] url : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[16.09.2019 10:58:59] [PIN/TAN] blz : 10010010
[16.09.2019 10:58:59] [PIN/TAN] filter : Base64
[16.09.2019 10:58:59] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[16.09.2019 10:58:59] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[16.09.2019 10:59:04] hole neue System-ID
[16.09.2019 10:59:04] Rufe neue System-ID ab
[16.09.2019 10:59:04] asking user for TAN media (options provided by institute: null)
[16.09.2019 10:59:19] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[16.09.2019 10:59:19] signiere HBCI-Nachricht
[16.09.2019 10:59:19] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[16.09.2019 10:59:19] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[16.09.2019 10:59:19] Versende HBCI-Nachricht
[16.09.2019 10:59:19] Warte auf Antwortdaten
[16.09.2019 10:59:19] Warte auf Antwortdaten
[16.09.2019 10:59:20] Entschlüssele Antwortnachricht
[16.09.2019 10:59:20] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[16.09.2019 10:59:20] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[16.09.2019 10:59:20] -----------------------------
[16.09.2019 10:59:20] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[16.09.2019 10:59:20] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[16.09.2019 10:59:20] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[16.09.2019 10:59:20] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[16.09.2019 10:59:20] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[16.09.2019 10:59:20] -----------------------------

Gerhard55

Betreff:

2.8.16 funktioniert

 ·  Gepostet: 16.09.2019 - 14:08 Uhr  ·  #148974
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Fehlerbeseitigung. Mit BestSign funktioniert Umsatzabruf und Überweisungen einwandfrei.
Auch ChipTan funktioniert jetzt mit einem kleinen Schönheitsfehler. Die Software sucht erst noch einen USB ChipTAN- Leser, obwohl ChipTAN opt. 1.4 ausgewählt wurde. Nach einem Timeout geht es dann normal weiter.
ich kann mit Leben, da ich BestSign nehme.

Jameica
Version: 2.8.4
SWT-Version: 4919 / win32
Java-Version: 1.8.0_221 / Windows 10 amd64
Build: 453 [Datum 20190211]
Hibiscus
Software-Version: 2.8.16
HBCI4Java-Version: 3.1.9
Datenbank-Version: 66
Build: 380 [Datum 20190912]

infoman

Betreff:

Re: Postbank / BestSign

 ·  Gepostet: 16.09.2019 - 14:31 Uhr  ·  #148981
Zitat geschrieben von Gerhard55
Die Software sucht erst noch einen USB ChipTAN- Leser, obwohl ChipTAN opt. 1.4 ausgewählt wurde.
Ist keine Kartenleser angeschlossen?