Hallo Mitstreiter,

was mich in letzter Zeit etwas nervt, ist die Bankleitzahlendatenbank und deren Aktualisierung.

Wir haben hier im Umkreis eine "Großsparkasse", die in in den letzten 4 Jahren drei mal fusioniert hat.

Mal haben sich nur die Bankleitzahlen geändert (z. B. 2 wurden zusammengeführt zu einer BLZ), dann gabs eine Namensänderung und jetzt wieder eine Fusionierung (neue Namensänderung).

Die letzte ist im Sfirm32 2.0i noch nicht integriert, d. h., hier kommt noch eine Umstellung auf uns zu.

Die Kunden fragen jetzt immer wieder an, wie denn nun die Bankleitzahlen in den Empfänger geändert werden können.

Von der BIVG weiss ich, dass diese wohl ein Tool zur Änderung der BLZ, der Empfänger und der BLZ in den erfassten Zahlungen gibt, dass sie sich natürlich bezahlen lässt.

Da wir als Bank aber keine Sparkasse sind, trotzdem Sfirm32 vertreiben, kommen wir an dieses Tool nicht ohne weiteres ran.

Das heisst jetzt, BLZ ändern über Update (2. Update ist beinhaltet), 3. Namensänderung fehlt noch.

Dummerweise wird die BLZ-Datenbank aber, so scheint mir, von der BIVG schlecht gepflegt. Denn mit dem letzten Updaten waren immer noch die Bezeichungen der vorangegangenen Sparkassenfusionen beinhaltet.

Wenn der Kunde jetzt eine grosse Anzahl an Empfänger hat, ist es mühsam diese manuell zu ändern. Das kann man über Export der Empfängerdaten steuern, also

--> als Textdatei über Export ausgeben
--> über Suchen und Ersetzen die BLZ / Name ändern
--> Empfängerdaten aus Sfirm32 komplett löschen
--> alten Datensatz aus Datenbanken / Banken löschen
--> geänderte Empfänger wieder einlesen

Dies hat mehr oder weniger gut funktioniert.

Wenn der Kunde aber jetzt wiederkehrende Zahlungen in Sfirm32 erfasst hat (z. B. ca. 2000 Stück --> das gibt es), bleibt die alte Bankbezeichung immer in den erfassten Zahlungen stehen. Diese Zahlung muss man dann einmal händisch anklicken und die entsprechende BLZ auswählen, damit der neue Name angezeigt wird.

Und das ist noch nicht die letzte Änderung, wie oben erwähnt.

Das kann doch nicht so sein, dass ich meinem Kunden zumute, 4000 Mal händisch zu ändern (2 x 2000).

Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht oder gibt es bessere Tips?

Danke für Euere Antworten.

Wir haben selber mal fusioniert, von daher kenne ich das Fusionstool ganz gut.
Eine einfache Änderung der BLZ ist doch normalerweise sowieso nicht ausreichend, von daher bringt die Anpassung der BLZ Datenbank nichts. Es muss schon das Fusiontool her, damit passend zur BLZ die Kontonummern mit geändert werden können, sofern erforderlich.

SFirm bzw. die BIVG hält sich mit der BLZ Datenbank soweit ich weiss an das Original der Bundesbank. Wenn im Bundesbank Bestand (der 4x jährlich aktualisiert wird) die alte BLZ noch drin ist, kann die BIVG da auch nichts für. Das fusionierte Institut muss der BB melden, das eine BLZ wegfällt, sich der Name ändert oder sonstwas.

Das Fusionstool würde ich mir übrigens einfach von der Sparkasse geben lassen, warum über die BIVG?

Hallo Captain FRAG,

1) Weil die Sparkasse, die für diese Kunden im Umkreis ist, dieses Tool laut Aussagen eines EB-Mitarbeiters nicht im Einsatz hat.

2) Kann ich schlecht zu allen meinen Kunden sagen, die Sfirm32 über uns als Bank bezogen haben, wendet Euch mal an die Sparkasse, mal sehen, ob die was für Euch tun kann.

Meiner Meinung nach ist das eine "schlechte" Kundenbetreuung. Andere Kunden wiederum haben gar kein Konto bei der Sparkasse, nur in den Empfängern sind natürlich Sparkassenkonten mit der alten BLZ/Bankbezeichnung enthalten.

3) Müsste meiner Meinung nach eine direkte Aktualisierung der Bankleitzahlen über die BIVG kommen:

a) d. h. aber auch, alte BLZ wird gelöscht, auch die Sparkasse in den einzelnen Städten

b) Namensänderungen der Bank werden durchgeführt

c) die Empfängerdaten werden geändert

d) wiederkehrende Zahlungen (sofern verhanden) werden automatisch mit der neuen BLZ / Name der Bank versehen.

Wenn die BIVG schon Bankleitzahlen in der Datenbank ändert und dies erfolgt ja immer über eine neue Sfirm32-Version, dann sollten die Änderungen schon komplett durchlaufen. Und das ist, was ich mir wünsche.

Anfrage bei der BIVG läuft schon.

Schade das das Fusionsinstitut nichtmal das Fusionstool besitzt, aber lässt sich wohl nicht ändern.

Eine vollautomatische Empfängerumstellung wäre natürlich klasse, aber welches Programm macht das überhaupt?

Es könnte auch sein das eine solche Routine gegen den bestehenden Datenschutz verstößt, schliesslich ist es denkabr das ein findiger Experte aus der UmstellungsDB gültige Bankverbindungen ausliest.

Um nochmal auf das Problem zu kommen: Eine reine Korrektur der BLZ ist nicht ausreichend, sie würde eher mehr zerstören als helfen.
Zahlungen würden dann auf falsche Konten laufen, wohingegen Zahlungen an die "alten" Angaben automatisch umgeleitet werden können.