Hallo Doc,
Du hast den richtigen Weg gewählt, aber
Das Online Update auf die Version 4.0 funktioniert nur, wenn Du eine Bankverbindung zu deiner Bank eingerichtet hast.
Wenn Du also nicht gerade eine ganz neue Chipkarte oder eine Schlüsseldatei RDH 10 hast, die erst ab der Version 4.0 funktionieren, reicht es, kurz dein Sicherheitsverfahren neu einzurichten. Anschliessend ist das Update - wenn deine Bank es nicht gesperrt hat - abrufbar.
Alternativ, kannst Du bei deienr Bank nachfragen, ob Sie dir die Updatedatei für das Update auf die Version 4.0 zu Verfügung stellen. Viele Banken haben dafür einen geschlossenen Kundenbereich.
Viele Grüße
Holger