Hallo,
nach meinem Kenntnisstand hängt es auch ein bisschen davon ab, welches Rechenzentrum Deine Volksbank nutzt.
Bei dem einen Rechenzentrum (GAD) trifft das zu, was Michael schrieb (HKEKA). Zu ergänzen wäre hier evtl. noch folgender Link in die FAQ:
http://www.starmoney.de/index.php?id=610&tx_ttnews[pointer]=1&tx_ttnews[tt_news]=316&tx_ttnews[backPid]=622&cHash=e867915f2f
Bei dem anderen Rechenzentrum (Fiducia) ist es so, dass jenes die Kontoauszüge gar nicht per HBCI ausliefert, sondern nur per Browserbanking über die Website der Bank. Hier kann sich StarMoney behelfen, indem es für den Auszugsabruf im Hintergrund die Bankwebsite ausliest. Dazu benötigst Du eine PIN/TAN-Freischaltung der Bank, ferner muss in StarMoney ein Karteireiter "PIN/TAN Web" als Sicherungsmedium in der Kontenliste vorhanden sein bzw. noch über den Kontoeinrichtungsassistenten eingerichtet werden, um Auszüge holen zu können.
Otto