Hallo,

ich habe heute versucht das Onlinebanking beim GS-Buchhalter einzurichten. Ich bin so weit gekommen, dass ich einen HBCI-Kontakt angegeben habe, bekomme dann aber eine Fehlermeldung beim Abrufen der Umsatzliste. Erstmal braucht es ewig und dann kommt eine Fehlermeldung mit einem Timeout. Weißt jemand woran das liegen könnte?

Gruß

Vielleicht helfen zur Lösung des Problems noch weitere Angaben wie:

- Art des OnlineZugangs (HBCI per PIN/TAN, per Sicherheitsdatei und/oder Chipkarte)
- bei welcher Bank bzw. Bankengruppe

oh ja klar

es wird das iTan Verfahren der Postbank genutzt. Also über HBCI 2.2 mit Pin/Tan.

ok...

Schon mal bei der Bank nachgefragt, ob mit dem Zugang alles in Ordnung ist? Sprich: ist alles freigeschaltet?

Ging das bei der Postbank überhaupt per ZS-Software? Oder verwechsel ich das mit ner anderen größeren Privatbank, die ihr OB nur auf der eigenen Webseite erlaubt...

Ja, das geht problemlos, aber nur mit PIN/TAN.



Hm, glaube ich nicht. Kommt auf deinen Begriff Großbank an. Eigentlich sind das technisch nur vier und rechtlich 3 (Coba/Dreba). Ggfs. könnte man auch die HVB als Großbank und nicht als Regionalbank mit aufnehmen.

Alle bieten die Unterstützung von Softwareprodukten entweder über FinTS-HBCI oder FinTS-Pin/TAN an. Klar, nicht jeder alles, aber irgendetwas davon schon.

Da es zu einem Timeout kommt vermute ich am ehesten ein Problem mit dem Internetzugang. Ist da ein Proxy involviert? Funktioniert der Zugang mit dem Internet Explorer? Ist die richtige HBCI Zugangsadresse (welche?) im Programm eingetragen?

ich habe im programm auf PIN/TAN gestellt.
Ein Proxy ist nicht involviert und sonst kann ich auch per Browser auf alles zugreife - überhaupt kein Problem.
Als Zugriffsadresse benutze ich folgende:

https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do

Auf die Adresse kann ich auch mit dem Browser zugreifen, es kommt allerdings nur nen Buchstabensalat raus.

Morgen werde ich auch nochmal bei der Bank klären, ob alles in Ordnung ist, aber normalerweise sollte das gehen.

Weiß denn jemand vielleicht wie ich an das Sende- und Empfangsprotokoll komme?

Ich bin da grade ziemlich ratlos.