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Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

Eli

Betreff:

Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 13:56 Uhr  ·  #66710
Hallo,

ich nutze vr networld für die GLS Bank, comdirect und netbank.

Bei GLS und comdirect geht alles einwandfrei.

Bei der netbank wird in der Umsatzanzeige der Zahlungsempfänger/absender nicht in der dafür vorgesehenen Spalte angezeigt sondern zusammen in der Verwendungszweck spalte. Zudem werden Umlaute nicht angezeigt, es kommt einfach ein Leerzeichen.

Das selbe Problem habe ich auch bei starmoney, ich gehe also davon aus, dass es defintiv an der netbank liegt und nicht an der vr networld software.

Haben andere ähnliche Probleme?

VG
Eli

PS: habe der netbank auch schon gemailt. es kam nur eine trotzige email zurück, dass alles nach dem hbci-standart übertragen wird und vom rechenzentrum kein Handlungsbedarf zu sehen ist.

katjah

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 14:27 Uhr  ·  #66712
Hallo,

Zitat
Bei der netbank wird in der Umsatzanzeige der Zahlungsempfänger/absender nicht in der dafür vorgesehenen Spalte angezeigt sondern zusammen in der Verwendungszweck spalte

Klingt danach, dass die netbank das Mehrzweckfeld unstrukturiert belegt (Stichwort:MT940). Ich fürchte, da hast Du keine Chance.

windata

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 14:38 Uhr  ·  #66713
Es ist so, wie katjah sagt: Die NetBank sendet das Feld 89 unstrukturiert, also ohne Sub-Felder.
Es ist für keine Software erkennbar, welche Daten davon den Begünstigten/Zahlungspflichtigen etc. darstellen.
Der ganze VWZ muss als Ganzes verwertet werden. Da kann man nichts machen, nur die NetBank könnte es ändern.

Viele Grüße aus dem Allgäu
Stefan

Eli

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 20:34 Uhr  ·  #66715
und warum macht das die netbank? sind die 'dümmer' als andere banken, die es strukturiert senden?

und was sagt ihr zu den Umlauten, die nicht dargestellt werden? es kommt statt Müller einfach M ller

Fellini

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 22:14 Uhr  ·  #66718
Zwei einfache Sachen:
1. Du sollst die Netbank in ihrer Filiale besuchen und dir dabei alle tollen Angebote ansehen. Will sagen, nur auf deren Homepage können sie dich "über weitere Produkte informieren" sprich bewerben. Also hält man sich so an den Standard, dass man a) sagen kann "schaut her, wir bietens doch an" und b) grad so viele Sachen fehlen, dass du doch wieder auf die HP gehst.
2. Sie halten sich an den Standard. Der DTAUS-Zeichensatz enthält keine Sonderzeichen. Als besonderer Service werden die im Internet vielleicht sogar konvertiert. Beim Homebanking muss man sich leider leider leider an den Standard halten.
Außerdem kostet die Konvertierung sicher Milliardenbeträge. Das wird lieber in qualifizierte Berater investiert. Oder war das doch bei den Filialbanken ??? :noidea:

vader

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 23.04.2010 - 22:30 Uhr  ·  #66720
:hbang:

Holger Fischer

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 24.04.2010 - 08:03 Uhr  ·  #66722
Hi Eli,

der Sachlichkeitshalber (alleine schon weil dei netbank am gleichen Rechenzentrum hängt, wie einige andere Filialbanken und es auch genügen Großbanken gibt, die ähnlich verfahren):

Wie es Katja und Stefan schon indirekt geschrieben haben, macht die Netbank alles richtig.
Das Format für die Umsatzübertragung kennt eigentlich keine Umlaute, daher darf eine Bank diese z.B. mit einem Leerzeichen ersetzen.
Ähnlich ist es mit dem Zahlungsempfänger\Auftraggeber, die im Verwendungsszweck sind. Erlaubt sind eine unstrukturierte und eine strukturierte Form. Bei der strukturierten Variante, steht jede Information in einer bestimmten Reihenfolge und wird mit einer Art "Namen" angekündigt. Bei der unstrukturierten Variante, werden die Informationen ohne solche "Namen" einfach in die Datei gestellt. Vermutlich hat dieses Einstellen für die jeweilige Bank auch eine Struktur, nur ist diese nicht so einfach und vorallem nicht eindeutig nachvollziehbar für eine Software.

Das ist für eine strukturierte Anzeige und damit einer besseren Lesbarkeit nicht sehr hilfreich, aber eben erlaubt.

Das Ganze hat auch nichts damit zu tun, ob die eine Bank dümmer als die Andere ist, sondern ist vermutlich eher historisch gewachsen. Die netbank ist da ansonsten auch in "guter" Gesellschaft. Auch eine Deutsche Bank liefert z.B. die Umsätze so aus.

Viele Grüße

Holger

Eli

Betreff:

Re: Umlaute-Darstellung und Zahlungsempfänger bei der netbank

 ·  Gepostet: 24.04.2010 - 10:06 Uhr  ·  #66723
danke für die infos, holger!