…Hey meine lieben WISO Kenner. Wahrscheinlich gibt es hierzu schon X-Themen, aber ich habe keinen passenden Eintrag gefunden. Ich habe einen sehr technikaffinen Kunden, der mit WISO (aktuelle Version)arbeitet und nun versucht ein Konto von uns per HBCI (Softwareversion mit USB Stick) zu nutzen. Blöderweise läuft es bei dem Kunden nicht. Er bekommt immer den Fehler:
"...Abgebrochen - Signaturpruefung (9800); Schluessel ist nicht freigeschaltet oder nicht gesendet (9320) Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen."

Natürlich ist der Schlüssel noch nicht freigegeben (muss ich ja noch machen). Sonst sieht alles gut aus auf dem INI-Brief: HBCI-Version 3 und RDH-10.

Mit WISO kenne ich mich Null aus und würde mich freuen, wenn ihr noch die eine oder andere Idee habt!

Moin,

0. Kontakt löschen und von vorne anfangen
1. aktuelle DDBAC? zu finden unter www.ddbac.de
2. Benutzerkennung richtig?
3. das Feld Kunden ID belibt leer oder gleich Benutzerkennung
4. Viel Erfolg

Gruß

Od

0. Kontakt löschen und von vorne anfangen
[shadow=red]-> Ja[/shadow]
1. aktuelle DDBAC? zu finden unter www.ddbac.de
[shadow=red]-> Ja (laut Kunde)[/shadow]
2. Benutzerkennung richtig?
[shadow=red]-> Ja (laut INI-Brief)[/shadow]
3. das Feld Kunden ID belibt leer oder gleich Benutzerkennung
[shadow=red]-> Ja[/shadow]
4. Viel Erfolg
[shadow=red]-> Leider eben nicht [/shadow]

Hallo,

mit der klassischen ddbac hat das ganze nicht viel zu tun.

Wenn der Kunde Wiso Mein Geld 2010 verwendet wird dort mit der ddbac.net gearbeitet. D. h. die Homebanking Kontakte unter der Systemsteuerung sind ohne Funktion.
Die Kontakte müssen direkt in Mein Geld eingerichtet werden.

Die HBCI Kontaktübersicht findet sich im Programm unter Konten > Online-Verwaltung > HBCI Kontaktübersicht.
Hier kann der Kontakt eingerichtet werden.

Danach kann das Konto online gestellt werden.

:shock: Keine ahnung was das bedeuten soll, aber ich gebe es mal so weiter

Danke

wenn er mal eine alte Version drauf hatte, solltest du ihm das hier zeigen:
http://www.onlinebanking-forum…php?t=9389

Ggf. könnte es auch Seiteneffekte mit anderen ddbac-Proggis geben.

Gruß
Raimund