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VR-NetWord - HashWerte nicht mehr gültig

steinbeisser

Betreff:

VR-NetWord - HashWerte nicht mehr gültig

 ·  Gepostet: 05.07.2010 - 11:52 Uhr  ·  #68102
Hallo
Bei einem Kunden kommt folgende Fehlermeldung beim Kontoaktualisierung. Aber erst seit Heute. Am Freitag hat alles noch wunderbar geklappt:

Der gesamte Vorgang konnte nicht durchgeführt werden.

Die Aufträge wurden aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
code 9999 - eine der Hash-Werte-Datein für das PIN/TAN-Zweischrittverfahren ist noch nicht/nicht mehr gültig. Bitte das Kundenprodukt aktualisieren.

Der Kunde arbeitet mit VRNW 4.11?

Er hat nur einen VR-NetKey hinterlegt. Die Daten stimmen.
Woran kann das liegen?
Gruß
steinbeisser

Jaques1901

Betreff:

Re: VR-NetWord - HashWerte nicht mehr gültig

 ·  Gepostet: 05.07.2010 - 12:56 Uhr  ·  #68103
Haloo Steinbeisser,

deutet darauf hin das der Kunde sein Systemdatum verstellt hat

MFG

Jaques1901