Hallo zusammen,

ein Kunde von uns setzt die VRNW 2.0 ein und hat Probleme bei der Synchronisation der Bankverbindung mit der Nationalbank Essen (BLZ: 36020030). Er versucht das ganze mit einer unpersonalisierten Chipkarte. Hier kurz ein Protokoll-Ausschnitt:
...
Bankparameterdaten erstmalig anfordern
...
//BDP-Abfrage fehlgeschlagen (unpersonalisiert)
...
CODE 9999: Es liegt ein Fehler im Aufbau der Antwort vor
CODE 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.
...

Weitere Daten:
- Windows 98
- Anwahl über T-Online-Decoder 5
- Einsatz einer EUMEX-Anlage
- Kommunikationsadresse: 213.61.35.4 bzw. hbciserver.bankverlag.de
- HBCI-Version: 2.10
- REINER cyberjack PINPAD (USB)

Folgendes haben wir schon getestet:
- die BLZ als HBCI-Sonderfall eingetragen
- sowohl die IP als auch die URL probiert
- das Feld Kunden-ID mit der Benutzerkennung gefüllt bzw. leer gelassen
- Firewall (Norton) deaktiviert

Die Hotline der Nationalbank hat mir die Richtigkeit der Benutzerkennung, der IP/URL sowie der HBCI-Version bestätigt. Doch es gab nie einen Eintrag am Bankserver, sondern immer nur den o. g. Fehler. Bin etwas ratlos. :? Kann mich jemand erleuchten??? Vielen Dank!

Hinweis: Das Volksbank-Konto mit unpersonalisierter Chipkarte funktioniert reibungslos.

Viele Grüße

Kugelblitz

Moin Moin!

Die Daten müssen wie folgt eingegeben werden:

URL: https://www.bv-activebanking.de/hbciTunnel/hbciTransfer.jsp
Benutzerkennung (wurde dem Kunden zugeschickt)
Kunden-ID: leer!
HBCI-version 2.20

THX an hochexplosiv für die FAQ (http://www.homebanking-hilfe.de/phpBB2/lhtopic,1174,0,0,asc,nationalbank.html).
Die Kollegen der Nationalbank haben meinem Kunden die falsche URL rausgegeben- Aber wofür gibt es ja die Community....

CU

Lars

Hallo Lars,

thx für die Antwort. Das sind die Angaben für HBCI PIN/TAN. Unser Kunde nutzt jedoch die unpersonalisierte Chipkarte. Er hat sich nun aber nicht wieder gemeldet. Entweder hat sich das Problem erledigt oder er hat aufgegeben...

Gruß