Hallo,

Installation ProfiCash 9.5 durch einem Kollegen auf WinVista-Server mit Win7-Clients(!)
Laufwerk = \\XYZ_SERVER\XYZ\PROFI\

Schreibrechte müssen vorhanden sein, weil der Kollege bei Installation und 2 vergeblichen Nachstell-Versuchen vor Ort immer alles voll funktionstüchtig vorgefunden hat.

Kunde ruft Umsätze für sein VoBa-Konto bei uns ab.
Lt. Bank21-Protokoll werden Daten geliefert;
lt. seiner hbci_trc.trc wird die Zwischendatei erfolgreich gespeichert ("MT940-Datei unter \\XYZ_SERVER\XYZ\PROFI\DATEN\00010005.STA gespeichert")
und dann hört die Spur auf.

ich vermute Probleme weil Server älteres BS als Client (ggf.32/64Bit?) hat? Und daher ggf. bei fallender Luftfeuchtigkeit oder zunehmenden Mond plötzlich die DBF-Datenbank nicht beschrieben/ geschlossen wird???

Kundenvermutung war übrigens, dass das Problem immer aufkäme, wenn er neue Auszüge am KAD gezogen hat - GAD meint, dass es daran nicht liegen könnte.

Außerdem läuft auch Kaspersky auf dem Kundenrechner und da habe ich einen Ausschnitt aus dem Kaspersky-Protokoll, wo ich nicht weiß, ob das eine "normale" Meldung aus dem Scanner ist, oder der Kunde was eingestellt hat...


08.09.2010 08:19:32 Erlaubt: Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS) wpcras32 Verwendung des Diensts zur Zwischenspeicherung von DNS-Anfragen für die Umformung hbci-pintan.gad.de Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS)
08.09.2010 13:24:43 Erlaubt: Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS) WIP.EXE Verwendung des Diensts zur Zwischenspeicherung von DNS-Anfragen für die Umformung XYZ-PC Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS)
08.09.2010 13:30:01 Erlaubt: Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS) wpcras32 Verwendung des Diensts zur Zwischenspeicherung von DNS-Anfragen für die Umformung hbci-pintan.gad.de Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS)
08.09.2010 13:31:35 Erlaubt: Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS) WPC.EXE Verwendung des Diensts zur Zwischenspeicherung von DNS-Anfragen für die Umformung XYZ-PC Verwendung von System-Programmoberflächen (DNS) "

Eine Fehlermeldung gibt es in ProfiCash (und angeblich auch im Windows/ Kaspersky) NICHT - der Kunde erhält bei der KontoInfo alle Alt-Daten von vor dem jew. gestörten Abruf.

Bin für jeden Hinweis dankbar!

da hast ziemlich sicher schon den übeltäter gefunden!!
kaspersky ist gut, aber brutal aggressiv, grad mit proficash musst du alle wchtigen funktionen auf voll vertrauenswürdig setzen und die programm und datenverzeichnisse aus dem scan ausnehmen.
folgende exe-dateien müssen entsprechend hinterlegt sein:

wpc.exe
wpcras32.exe
wpcupd.exe
wzed.exe

wip.exe
wipupd.exe
alle im programmverzeichnis

wpchb_90.exe
unterordner hbci -> bin32

ebics_90.exe
unterordner ebics -> bin32

je nach installation können einzelne anwendungen eventuell nicht vorhanden sein.

wenn dann noch die ports frei sind (443 für ebics + hbci PIN/TAN oder 3000 für HBCI-BK oder Chip) dann sollt es auch laufen!

hatte den Kunden entsprechend informiert und seit 3 Tagen läuft es bisher - toitoitoi