Hallo,
seit letzte Woche bekomme ich keine Verbindung mehr mit der Kreissparkasse Ostalb,
Nach PIN-Eingabe kommt Meldung -
Internetverbindung...
Synchronisieren...
Verbinden mit KSK-Giro...Datenübertragungsfehler ReceiveFailure
Internetverbindung trennen
Auf ok tippen zum schließen

Egal ob über WLAN oder Mobilfunk, keine Änderung am Programm oder Konto. Bank sagt, bei ihnen auch keine Änderung und mit Konto alles o.k.
Internetbanking funktioniert normal ( über Browser )

Die verbindung mit dem Kto der VR-Bank funktioniert weiterhin normal
( gleiches Gerät und Programm )

Irgendeine Idee ?

Im Voraus vielen Dank für die Antwort
Bernd

Welche HBCI URL ist für diese Bank bei Dir hinterlegt?

Die richtige wäre wohl:

https://hbci-pintan-bw.s-hbci.de/PinTanServlet

Welches TAN-Verfahren verwendest Du?

Hallo,
entschuldigung, aber ich muss immer wieder kurz unterbrechen,
laut Protokoll : https://hbci-pintan-bw.s-hbci.de/PinTanServlet

Möglicherweise ein SSL-Problem. Versuch bitte mal im Bankkontakt die Einstellung für "Kommunikationsdienst" zu ändern. Vielleicht geht eine andere.

Wo finde ich die Einstellungen für Kommunikationsdienst ?

Beim Bankkontakt in der Ansicht Bankkontakte.

tut mir leid, aber bei mir taucht hier nirgens ( in der Ansicht Bankkontakte ) der Begriff Kommunikationsdienst auf . Auch nicht bei Bankkontakt bearbeiten

Welche Programmversion?

Banking Mobile 3.0

genauer gesagt :Version 3.0.4.2950

Oh, die ist ja uralt. Installier bitte mal einfach die aktuelle 3.0.29.3842 von http://subsembly.com/de/downbanking.html

Prima, hat funktioniert, geht wieder alles.
Besten Dank, aber an was lag es da, wie gesagt VR-Bank hatte weiterhin normal funktioniert

Vermutlich wegen eines veralteten Zertifikats. Die Sparkassen hatten das zum Jahresanfang mal gewechselt.

...es funktionierte aber bis letzte Woche anstandslos....
egal,hauptsache es geht wieder; nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe
-ein seit vielen Jahren zufriedener Kunde-Bernd