Hallo zusammen,

ein Kunde erhält folgende Fehlermeldung:
9050 und 9010
Konto nicht im Bestand vorhanden Konto Nr .XXXX

Da ich als EBL er ja die Bankdaten sehen kann wundert mich das. Das Sparbuch ist angelegt online freigeschaltet und auch der HBCI Kennung zugeordnet.
Der Kunde kann Kontostände und Umsätze abrufen das funktioniert.
Nur der aktivierte Punkt Umbuchung klappt nicht.
Bitte um Hilfe.
Vielen Dank.

EBL-GLS

Ich würde mal vermuten, das hier keine Umbuchung (HKUMB) versucht wird, sondern eine Überweisung. Denn eigentlich ist das eine typische Meldung der GAD, wenn etwas mit einem Konto versucht wird, was gar nicht geht (z.B. Dauerauftragsbestand von einem Sparkonto abzurufen)

Viele Grüße

Holger

Wenn Bank X anhand der UPD erkennt, das nur HKUMB nicht aber HKUEB angeboten wird, wird das automatisch verwendet. Zusätzlich kann man beim anlegen einer Überweisung noch explizit die Option Umbuchungen wählen. Insofern sollten Umbuchungen (explizit oder automatisch) mit Bank X kein Problem sein.

Christian

Hi Christian,

am Konto werden bei der GAD derzeit noch "Standard" UPDs ausgeliefert. In der steht dann beim Sparkonto auch HKUEB.

Viele Grüße

Holger

Dann muss man beim Anlegen der Überweisung von Hand die Option Umbuchungen wählen.

Schönen Gruß

Christian

Das bloße Setzen von „Umbuchung“ hatte bei mir nicht geholfen, da bei der Bank trotzdem „Überweisung“ ankam. Es soll dafür eine Änderung in einer kommenden Version von Bank X geben.

Nach Hinweis eines freundlichen Bankmitarbeiters konnte ich das Problem lösen, indem ich beim Einrichten des HBCI-Zugangs zu meiner Volksbank (GAD) neben der Benutzerkennung bei Kunden-ID noch die VRKennung angegeben habe. (Vorher hatte ich nur die Benutzerkennung eingetragen.) Dadurch erhält Bank X die UDP korrekt und alles läuft wie gewünscht.

Gruß Thomas