Hallo,

Starmoney 7 Kontoeinrichtung Volksbank mit VRKennung.
Es werden alle Konten aktualisiert. Jedoch kommen keine Kontostände von den Sparkonten / Festgelder die keine regelmäßigen Umsätze aufweisen.
Kann ich Starmoney irgendwo sagen, dass ich nur einen Kontostand abrufen möchte?

Gruß Elke

Hallo Elke,



Das ist genau der Grund. Ohne einen aktuellen Kontoumsatz bekommst du keinen Saldo angezeigt. Bei Sparanlage hilft es meist einen kleinen Betrag (z.B. 1 EUR) auf das Sparbuch zu überweisen. Dann wird der der Saldo angezeigt. Manuell kann man den Saldo leider nicht eintragen.

PS: Hast du die Festgelder in SM auch mit der Kontoart "Festgeld" eingerichtet?

Gruß

Bei der Synchronisierung mit der VR-Kennung und der Kunden-Nummer (nicht immer = Kontonummer) werden alle Konten, die bei der Bank in der VR-Kennung hinterlegt und freigeschaltet sind, automatisch in Starmoney angelegt. Hat bei einer Neuanlage in SM ein Konto die letzten ca. 8 Wochen keine Umsätze gebucht, kommen keine Kontostände.

Gruß