Hallo liebe VR-NetWorld User,

eine Anwenderin hat mir heute geklagt, dass angeblich seit dem letzen Update 4.13 viele Daten in den Zahlungsempfänger-/Zahlungspflichtige verrtauscht wurden, jetzt wenn Sie in der Lastschriftmaske ist, weiß Sie nicht mehr ob sich jetzt nach Vor- oder Nachname suchen soll.

Quasi die Vornamen wurden zu Nachnachmen oder umgekehrt.
Hatt Ihr sowas schon mal bzw. könnt ihr Euch sowas erklären??

Vielen Dank
Grüße
Michi

Hallo zusammen,
habe ein ähnlich gelagertes Problem. Seit Update auf 4.13 können die Auftragsvorlagen nicht mehr wie gewohnt genutzt werden.

Zuerst wählt die Kundin eine Auftragsvorlage in der LA-Maske aus. Dann wählt Sie ihren ZP aus den Kontakten aus und die Auftragsvorlage wird von selbst geändert.

Ein Blick in die Kontakte verrät, dass in dem Kontakt die Auftragsvorlage "standardmäßig" verwendet wird. Das ist allerdings erst seit dem Update auf 4.13 so.

Ich habe die Software am Rechner neu installieren müssen und eine Datenrücksicherung gemacht. Seither tritt das Problem auf.

Kann mir jemand einen Tipp geben? Besten Dank!

mfG
master

Hi Master,

nein, Du hast kein ähnlich gelagertes Problem.
Dein Problem ist in der Tat ein Bug, der mit der kommenden Version behoben sein soll.

Den Fall vom Michi ist vermutlich falsch beschrieben. Mit dem Umstieg auf die neue Entwicklungsumgebung hat sich die Sortierreihenfolge der am ZP\ZE hinterlegten Kontoverbindungen geändert (soll auch mit der nächsten Version korrigiert werden).
Das hat allerdings nichts mit Vornamen und Nachnamen zu tun. Hier hat sich seit der Version 1.0 nichts geändert, ausser, dass in der Kontaktverwaltung diese zusammengefasst und getrennt werden können.

Viele Grüße

Holger

Hallo Master,

gibt es vielleicht eine "Umgehung" des Problem bis zur nächsten Version?

Ich hoffe, dass wir nicht aneinander vorbei reden, deshalb nochmals zur Info:

Die Kundin möchte eine Auftragsvorlage für mehrere Lastschriftaufträge verwenden. Beim ersten Auftrag wählt Sie diese aus. Sobald Sie den ZP erfasst, wird der VWZ auf den alten Stand (voriger Auftrag) zurückgesetzt.

ach entschuldigung....meinte natürlich "hi holger"

Hi master,

kein Problem, meine Untertanen nennen mich auch so .
Keine Sorge, wir reden nicht aneinander vorbei. Das eigentliche Problem hatte ich selber zwar lange nicht verstanden (da ich ich diese Funktions- und Arbeitsweise selber gar nicht kannte), aber wenn ein mal der Groschen gefallen ist.........

Eine Umgehung gibt es leider nicht (zumindest habe ich bisher keine gefunden), da der Bug eigentlich einen vermeintlichen Bug beheben sollte.

Viele Grüße

Holger

Hi Holger,
Ich fragte schon eimal vor ein paar Wochen nach, ob es eine Lösung für das Verschwinden der Arbeitsvorlagen gibt.
Ich muß auch jeden Monat dreimal je ca. 50 Lastschriften mit gleichbleibender Arbeitsvorlage bearbeiten.

Es ist mehr als ärgerlich, und vorallem zeitraubend, immer wieder den gleichen "KLick" auszuführen.

Auch einige Telefonate mit meiner Bank haben mir nicht geholfen.

Kann es wirlich sein, dass niemand sich darum kümmert? Ich meine, es ging ja vor dem ubdaten.

Hi Honeybee,

sorry, die Nachfrage, aber welches verschwinden der Auftragsvorlagen? Ich selber keine keinen Fall, bei dem das passiert ist.
Erklär mal bitte, was Du genau machst und was passieren sollte. Vielleicht verstehe ich deine Aussage einfach nur nicht.

Viele Grüße

Holger

Hallo Holger,

Also, es geht hier um Lastschriften, genauer gesagt, das Einziehen von monatlichen Beiträgen bei ca. 70 Mitgliedern.

Dafür erstelle ich eine Arbeitsvorlage damit ich nicht immer den gelichen Text eingeben muß.

Wenn diese Arbeitsvorlage erstellt ist, beginne ich mit dem Lastschrifteneinzug.
Ich arbeite mich dann in meinem Ordener von A nach Z.
Hole mir also über den Zahlungpflichtigen mein Mitglied und gebe dann nur noch den Betrag, (der ist immer unterschiedlich) ein.

Früher hat das reibunslos geklappt.
Jetzt ist es so, dass nach dem herholen des Zahlungspflichtigen der gespeicherte Arbeitsauftrag verschwindet.

Ich hoffe, dass ich das jetzt klar genug erzählt habe.

Liebe Grüße
honeybee

Hi Honeybee,

ok, dann habe ich das verstanden! Das ist der gleiche Bug, wie in einem anderem Thread hier. Der Bug soll mit dem nächsten Update behoben werden.

Viele Grüße

Holger

Lieber Holger,

das sind ja sehr gute Neuigkeiten. Vielen Dank

Kannst du mir noch vielleicht noch sagen, wann dieses Update erfolgt.
Liebe Grüße
Honeybee

Einen Termin haben wir hier noch nicht vorliegen. Ursprünglich war aber mal der Mai als ungefährer Termin genannt worden.

Viele Grüße

Holger

Hi,

mir wurde als start der Pilotphase Ende Mai Anfang Juni mitgeteilt, daher wird es wohl noch bis midestens Juli dauern bis das neue Update veröffentlicht wird.

Gruß
Michael

Danke Holger, Danke muriiii,

Ich hoffe, dass es nicht mehr so lange dauert. Das Abbuchen dauert doppelt so lange, wenn jedesmal die Arbeitsvorlage verschwindet, und ich sie per Hand wieder holen muß :evil:

LG honeybee

Hallo Michael
gibt es schon etwas Neues bezgl. des Updates????
Ich warte so sehnsüchtig.

Hi Honeybee,

die Pilotphase mit den Banken läuft bereits und das Update soll in den nächsten drei - vier Wochen kommen.

Viele Grüße

Holger