Zitat
Chipkarten werden bewusst nicht unterstützt.
Das erklärt zumindest schon mal, warum die von der Hotline genannte Serveradresse von der im Programm hinterlegten abweicht. Die i093.... ist nämlich die Adresse für HBCI per Chipkarte.
Port 3000 muss dann auch nicht freigegeben sein, sondern "nur" 443.
Und als letztes noch ein Hinweis zur Ehrenrettung der Hotliner: Wir können nun mal nicht alle am Markt befindlichen Programme en detail kennen.
Da viele Hersteller auch noch mit den Begriffen "Kundennummer", "Benutzerkennung", "Anmedenamen" usw. etwas sorglos umgehen, wird uns das Leben damit nicht leichter gemacht.
Zum Abschluss: jensai sollte den Tipp von Rautka, den Anmeldeassisten auf der HP der Sparkasse zu nutzen, nutzen und entsprechend dem von ihm genutzten Verfahren die korrekten Anmeldedaten herausfinden.