Hallo zusammen,

wie schon in meinem Eintrag v. 2010 http://www.onlinebanking-forum…astschrift
geschrieben, taucht diese Problematik erneut auf.

Es handelt sich hier um Konten, die vorher mit PIN/TAN genutzt wurden.
Nach der Umstellung auf HBCI kann der Geschäftsvorfall 'Lastschrift'
nicht aktiviert werden.
Es hilft auch nicht, die BPD zu löschen. Vorhandene Lastschriftdaten lassen sich auch nicht über eine Offline-Bankverbindung bearbeiten.

Nur bei einer kompletten Kontoneuanlage sind alle Berechtigungen vorhanden. Damit sind aber die vorher gespeicherten Daten nicht übernommen.

Was kann man dagegen tun?

Gruß Dirwin

Hallo Dirwin,

schon mal geschaut, ob zum Konto überhaupt Lastschriftberechtigungen geliefert werden? Wenn die GVs nicht geliefert werden, sind diese auch nicht aktiv und dann auch nicht aktivierbar.

Viele Grüße

Holger

Ich hatte es auch schon einmal, dass unter "Konto bearbeiten - Geschäftsvorfälle" einfach der Haken bei "Sammellastschriften" fehlte. (Trotz Synchronisierung und pi pa po)

Gruß

Hallo Holger,

die Berechtigung ist vorhanden, da Sie bei Neuanlage ja auch geliefert wird.

Gruß Dirwin

Steht die Lastschriftberechtigung nicht in der UPD?

Ich hatte auch schon mal folgenden Fall:

Lastschriftberechtigung für ein Konto vom Kunden freigeschalten, syncronisiert, geht.
Am nächsten Tag, selbes Spiel mit einem anderen Konto vom Kunden. Freigeschalten, syncronisiert, geht nicht.
Nach einiger Suche und probieren hab ich dann rausgefunden, dass die FIDUCIA (unser Rechenzentrum) bis zu 30 Minuten braucht, bis eine neue Version der UPD (mit Lastschriftberechtigung) für den Kunden erzeugt wird. Also ein bischen gewartet, nochmal syncronisiert und schon gings.